ใช้ cortana บน win 10 ไม่ได้ ทำไงดี

คือ ผมไปให้ร้านเขาลง วิน 10 ให้แล้วทีนี้ กลับมา ก็ยังไม่คิดอะไรมากเพราะว่าพึ่งเปิดคอม พอผมกำลังจะใช้ cortana เท่านั้นแหละ เปิดไม่ได้เลย regain(มั้ง)ผมก็เปลี่ยนเป็น Us แล้วนะ แต่ปุ่มที่เอาไว้ให้กดใช้ cortana มันไม่ให้กดอะครับ ทำไงดี แล้วยิ่งอัปเดตวันครบรอบ วิน 10 อีก อยากใช้ แต่ใช้ไม่ได้อะ ทำไงดี