[HP Deskjet Ink Advantage 5525] ต่อ wifi ไม่ได้ทำไงดีคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ

รบกวนขอความช่วยเหลือทีค่ะ
จขกท ใช้ wifi internet ของ true ทุกปี ทาง true จะเข้ามาเปลี่ยน router ให้ตามปกติ
แต่รอบนี้พอเปลี่ยนแล้ว ไม่สามารถนำพาสเวิร์ดมาเชื่อมต่อระหว่าง printer กับ wifi ได้
(โดยไม่มีการ set up password ใหม่ แต่เป็น pass ที่ defult มากับตัวเครื่องแต่แรกเลย)

หน้า screen ของ printer บอกแค่เพียงว่า "Invalid password"
พยายามติดต่อทาง HP มาหลายครั้งแล้ว โทรติดต่อ call center ก็สายไม่ว่าง ไม่มีคนรับสายเลย
ถ้าใครในพันทิพเคยเจอปัญหาประมาณนี้ รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะว่าต้องทำอย่างไรบ้าง??