นี้เป็นเติมบัตรเครดิตครั้งแรกในบัญชีของผมครับ ผมเติมโดยใช้บัตรวีการ์ดของทางวอเลทครับ แล้วใช้ผูกกับ App store ครับ เพื่อจะซื้อเหรียญในเกม Pokémon Go ผมเลยเติมวอเลทไปให้พอกับที่จะซื้อเหรียญ พอผมกดซื้อเหรียญไปละปรากฏว่ายอดเงินในวอเลทไม่ถูกหักครับ ผมยังมีเงินในวอเลทคงเดิม และได้เหรียญเฉยเลย หลังจากนั้นผมไม่สามารถดาวโหลดหรืออัพเดทแอพใน App Store ได้เลย พอจะดาวโหลดก็ขึ้นให้เราใส่รหัสบัตรวีการ์ด พอใส่ไประบบมันก็ปฏิเสธ พอทราบมาว่า ทาง Apple จะไม่หักยอดเงินในทันทีที่ซื้อเหรียญครั้งแรกแต่จะหักหลังจากนั้นประมาณ 3-4 วันผมก็รอครับ ผ่านไป3วัน จนผมโทรไปถาม call center ของทางวอเลท เขาก็เช็คบัญชีวอเลทให้เราครับ เขาก็แจ้งมาว่าผมมียอดค้าง เท่านี้ๆ แล้วเขาก็บอกว่า เงินในบัญชีผมมีพอที่ Apple สามารถหักได้ แล้วเขาก็บอกว่าต้องรอทาง Apple หักประมาณ3-4 ซึ่งปัญหาของผมตอนนี้คือ ทาง Apple ไม่หักสักทีครับผ่านมา 1 อาทิตย์แล้ว จากการซื้อเหรียญครั้งแรก ตอนนี้หงุดหงิดมากครับ ทั้งเติมเหรียญในเกมไม่ได้ ดาวน์โหลดหรืออัพเดทอะไรไม่ได้เลยครับผม ยอดเงินเหลือมากพอเลยที่จะให้ทางเขาหักครับ ผ่านมาหลายวันมาก อยากรู้ช่องทางการติดต่อ App Store ของไทยครับว่ามีหรือป่าว แล้วใครพอรู้วิธีเเก้ปัญหามั้ยช่วยแนะนำทีครับ
ใครประสบปัญหาแบบผมบ้างครับ [WalletWecard]