ซื้อของ LAZADA ระวังไม่ได้เงินคืน โกงแบบเนียนๆ ลูกค้าไม่ตามก็อด

ผมเคยซื้อสินค้ากับ LAZADA บ่อยครั้งแต่หลังๆ โดนยกเลิกก็เยอะ โดยไม่ทราบสาเหตุ

โทรถามก็ให้เหตุผลไม่ได้ มีแต่ยกเรื่องคำตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สุด (ประมาณไม่พอใจขายอ่ะ มีไรเป่า)

แต่ที่เจอกับตัวสองครั้งหลังสุด


-- ครั้ง1 --

สั่งซื้อสินค้า Galaxy A8  ปรากฏว่าได้สินค้า REFUREBISHED มา  ส่งเคลม รอ 37 วัน ยังไม่ได้เงินคืน จึงได้ติดตามเรื่องไป
คำตอบที่ได้คือ เลขบัญชีผิด  ผมก็บอกว่ามันจะผิดได้ยังไง ให้ทวนเลขยังไงก็ถูก

ผมก็เลยถามกลับไปว่า แล้วทำไมไม่โทรมาแจ้งว่าเลขบัญชีผิด ทำไมต้องให้ลูกค้าโทรไปตาม ก็ให้คำตอบไม่ได้ อ้างแค่ขอเลขบัญชีใหม่
คราวนี้เลยถ่ายรูปส่งให้เลย อีก 7 วันถึงได้เงินคืน แถมไม่ให้ค่าส่งด้วย

-- ครั้ง2 --

สั่งซื้อสินค้า Zenfone2 5.0 ปรากฏว่า รายการถูกยกเลิกจากระบบโดยไม่ทราบสาเหตุ แต่ผมจ่ายแบบตัดบัตรเครดิตไป
จนถึงทุกวันนี้ 1 สัปดาห์ผ่านไปยังไม่มีการคืนเงินเข้าระบบ ทั้งที่ ทางเว็บยกเลิกเอง ไม่ใช่ลูกค้ายกเลิก หรือคืนสินค้า

ผมก็เลยตัดสินใจว่าจะลองรอดูว่ากี่วันทาง LZ ถึงจะคืนเงิน

เลยมาแจ้งเพื่อเป็นอุทาหรณ์ว่า อย่าชะลาใจ คิดว่าบริษัทดูดี จะไม่โกงเรา ทำเป็นเนียน ไม่ทวงก็ไม่คืน