ใครเป็นบ้าง cookie run อัพแพทใหม่ล่าสุด แล้วถูกเริ่มเล่นใหม่หมดเลยบ้าง

พอว่าเมื่อวานผมเล่นยังเลเวล46อยู่เลย พอมาวันนี้ถูกเล่นใหม่ตั้งแต่ต้นเลย ของหายหมดเลย เริ่มต้นที่เลเวล1เลย
ใครพอจะมีวิธีแก้ปัญหากราณียังไงหรอคับ พอดีแจ้งไปทางcookie run แล้ว ทำที่มันบอกแล้วก็ ยังเป็นเหมือนเดิมอะ ครับ
ใครพอจะรู้บ้างว่าเพราะอะไร ตั้งแต่มันอัพแพท 5.0.2 ตัวละครผมหายถูกเริ่มเล่นใหม่หมดเลยคับ
ขอช่วยหน่อยนะคับ