สวัสดีครับ ผมคือหนึ่งในลูกค้าของทรู เป็นลูกค้าเก่าแก่ใช้เบอร์รุ่นต่อรุ่นมาอย่างยาวนาน ซึ่งล่าสุดมีประเด็นในส่วนของเน็ตทรูล่มหรือสัญญาณหาย ณ ช่วงล่าสุดที่ผ่านมา ซึ่งก็ไม่ได้ติดตามข่าวตลอดว่าเกิดวันไหน

ไม่ทราบว่าเน็ตทรูเป็นอะไร คลื่นไม่ขึ้นเลย ขึ้นแต่ตัวH ปกติไม่เป็นแบบนี้ แต่นี้เป็นมา2วันแล้วนอย🥹🥹 เล่นไรไม่ได้เลยซื้อมาเกือบพันอะเส้าาา

เน็ตทรูล่มไปเมื่อวันที่22 ของทั่วไทย ละต่อเนื่องจนถึงเสาร์จนตอนนี้ยังใช้ไม่ได้เลยครับ แบบนี้มีวิธีการไหนที่จะยกเลิกทั้งๆที่อยู่ในสัญญามั้ยครับ เพราะเราก็เสียหายเนื่องจากใช้อินเทอร์เน็ตทำงาน ปลเน็ตบ้า

ตอนนี้สัญญาณ TRUE แย่มากค่ะ หลังจากระบบล่มวันก่อน ขึ้น 3G ตลอดเลย ทั้งที่ตั้งแต่ใช้มาไม่เคยมีปัญหาเรื่องสัญญาณ เปิดดูอะไรต้องรอโหลด เล่นอะไรไม่ได้เลยบางครั้งโผล่ 4G ซักแป๊บแล้วก็ตัดเป็น 3G หลังจ

คือเน็ตขึ้น4gแต่ว่ามีเครื่องหมายตกใจอยู่ข้างหลังคือทำยังไงคะใช้อะไรไม่ได้เลย

รบกวน True ตอบหน่อยนะคะ เราต้องการรักษาสิทธิ์ตัวเอง

อยู่ดีๆ ผมก็เข้าไปจัดการ Router ทรู พอร์ต 80 ไม่ได้ ก่อนหน้านี้ยังเข้าได้ปกติ เช็คที่ dnsของ no-ip ก็อัพเดท ip ตรงกัน แนะนำด้วยครับ

ผมใช้ซิมรายปี หลังจากเน็ตทรูล่มวันที่ 22 พ.ค หลังจากใช้งานได้เน็ตช้าไม่เหมือนเดิม ขนาดเข้าหน้าจ่ายเงินธนาคารก็ช้าจนไม่ได้ เซ็งมากเลย มีใครเป็นย้างคับ แก้ยังไง

สอบถามหน่อยค่ะถ้าเรายกเลิกเน็ตรายเดือนแล้วเราต้องจ่ายรอบบิลสุดท้ายมั้ยคะยกเลิกก่อนวันตัดรอบบิลค่ะ