Dtac และ samsung ช่วยเช็คด้วยค่ะ

พอดี samsung galaxy mini เครื่องที่ใช้อยู่เกิดเสียกระทันหัน ( touch screen ใช้ไม่ได้ ) <<<<< ปกติเครื่องนี้ใช้แค่โทรออก-รับสาย
เลยจะแกะเอาซิม dtac ของเครื่อง ss galaxy mini ไปใส่เครื่องสำรองรุ่นเก่า (แบบไม่ใช่ smartphone) ชั่วคราว
ซึ่งปกติเครื่องสำรองนี้ ใช้งานได้กับอีกเครือข่าย

ปรากฎว่า เครื่องบอกให้ใส่ซิม ทั้งๆที่เราใส่ไปแล้ว
วิ่งเอาไปให้ร้านช่วยดูเด็กบอกน่าจะเป็นเกี่ยวกับต้องเปลี่ยน 2g, 3 g อะไรนี่แหละ
มันเกี่ยวกันด้วยหรอคะ
dtac และ samsung ช่วยแนะนำด่วนค่ะ

ไม่มีความรู้เรื่อง 2g, 3 g อะไรเลยค่ะ
เพราะคิดแค่ว่า เราใช้แค่โทร ไม่ได้เล่นเนต