โดน eatigo หลอกลวงเรื่องการส่ง Gift voucher ให้ หลังจากใช้บริการ

Update

ได้รับคูปองจากทาง eatigo แล้วครับ โดยทาง eatigo ยอมส่งเป็น EMS มาให้ใหม่ครับ

==================================================

เนื่องจากทาง eatigo เป็นเวปไซท์ให้บริการจองร้านอาหารแล้วได้ส่วนลดตามช่วงเวลาที่เราจอง
บางช่วงวันเวลาจะมีโปรโมชั่นถ้าจองแล้วจะได้ gift voucher ทางผมได้จองและใช้บริการตามเงื่อนไข
ซึ่งผ่านมา2-3สัปดาห์ทางผม ได้ email ไปทวงถามถึง gift voucher โอปองแปงจากทาง eatigo แต่ได้รับคำตอบว่าได้จัดส่งให้ผมนานแล้ว
แต่ผมยังไม่ได้ จึงทวงถามถึงหลักฐานการส่ง เช่น เลขส่งลงทะเบียนหรือ EMS แต่ทาง eatigo ได้แจ้งว่าส่งแบบจดหมายธรรมดามาให้
ซึ่งผมไม่ได้รับจดหมายดังกล่าว ดังนั้นทาง eatigo ต้องรับผิดชอบในการส่งให้ลูกค้าใหม่ เพราะเป็นการส่งแบบไม่สามารถตรวจสอบได้เอง
แต่ทาง eatigo ได้บ่ายเบี่ยงการส่งให้ใหม่ และได้ให้กระผมได้แต่เฝ้ารอจดหมายที่ส่งมาให้แล้วอีกสองสัปดาห์ ซึ่งกระผมคาดว่าจดหมายฉบับนั้นคงหายไปนานแล้ว ซึ่งทาง eatigo ขอไปปรึกษาทีมงานก่อน
บทสรุปที่ทาง eatigo ยื่นให้คือ จะให้ vice president นำคูปองมาให้กระผมกับมือ แต่ซึ่งเวลานัดหมายที่ทาง eatigo ยื่นเสนอมาให้มันไม่ตรงกับเวลาที่ผมสะดวก หลังจากนั้นทาง eatigo ได้เมินเฉยถึงการจะจัดส่งให้กระผมใหม่
ปล. ผมมีหลักฐานการคุยกับทาง eatigo ด้วยทาง email ทั้งหมดครับ