ปัญหา phab plus touch screen ไม่ติด

ใช้เครื่องมาได้สี่เดือน
ตอนนี้เริ่มมีอาการ touch ไม่ได้เลย  ต้องกดปุ่ม เปิดปิด + เพิ่มเสียง ค้างไว้เพื่อ restart เครื่อง
มีเพื่อนๆเจอปัญหานี้บ้างไหมคะ แก้ไขอย่างไร  factory reset จะหายไหม

ขอบคุณคะ