อาการเหมือนรอบแรกเลยครับ
ไฟ dsl ติด แต่ไฟ internet ไม่ติด รอบที่แล้ว จนท. แก้ไขด้วยการ reset router ก็สามารถใช้งานได้ปกติ จนมาถึงวันนี้ อาการเดิมกลับมาอีกแล้ว ทั้งๆที่ไม่ได้แก้ไขค่า configuration ใน router เลย จริงๆแจ้ง 1530 แล้วครับ
แต่ขอแจ้งเพิ่มเติมนิดนึง ผมโทรรอบแรกคุยกันรู้เรื่องดีแล้ว จากนั้นสายหลุด ประเด็นคือ จนท. ไม่โทรกลับ ทั้งๆที่มีข้อมูลผมอยู่แล้ว ทำให้ผมต้องโทรไปใหม่ เล่าเรื่องราวใหม่ตั้งแต่ต้นจนจบ แค่อยากบอกว่า ให้สิทธิ์เจ้าหน้าที่เค้าโทรหาลูกค้าเถอะครับ บางทีลูกค้าก็ไม่อยากเล่าหลายรอบครับ
รหัสลูกค้า 660313111
ขอบคุณครับ
3bb ครับเน็ตใช้ไม่ได้อีกแล้ว หนที่ 2 ในรอบ 5 วัน
ไฟ dsl ติด แต่ไฟ internet ไม่ติด รอบที่แล้ว จนท. แก้ไขด้วยการ reset router ก็สามารถใช้งานได้ปกติ จนมาถึงวันนี้ อาการเดิมกลับมาอีกแล้ว ทั้งๆที่ไม่ได้แก้ไขค่า configuration ใน router เลย จริงๆแจ้ง 1530 แล้วครับ
แต่ขอแจ้งเพิ่มเติมนิดนึง ผมโทรรอบแรกคุยกันรู้เรื่องดีแล้ว จากนั้นสายหลุด ประเด็นคือ จนท. ไม่โทรกลับ ทั้งๆที่มีข้อมูลผมอยู่แล้ว ทำให้ผมต้องโทรไปใหม่ เล่าเรื่องราวใหม่ตั้งแต่ต้นจนจบ แค่อยากบอกว่า ให้สิทธิ์เจ้าหน้าที่เค้าโทรหาลูกค้าเถอะครับ บางทีลูกค้าก็ไม่อยากเล่าหลายรอบครับ
รหัสลูกค้า 660313111
ขอบคุณครับ