ขอบคุณ AIS ด้วยใจ(ต่อจากครั้งแรก) ต่อผู้สูงอายุด้อยโอกาสในท้องถิ่นทุรกันดาร

วันนี้ฝนตกหนักมาก ไม่อยากออกไปไหนเลยค่ะ  แต่ตั้งใจแล้วว่าวันนี้ จะเข้าไปเยี่ยมคุณยาย หลังจากที่ได้ไปในครั้งที่แล้ว

         ถ้าเพื่อนสมาชิกบางท่านไม่เคยได้อ่าน  เราฝากกระทู้เก่าให้ค่ะ  http://pantip.com/topic/35434601


วันนี้ตั้งใจว่า จะไปดูคุณยายว่า เป็นยังไงบ้าง  ทั้งในเรื่องสุขภาพร่างกาย ทั้งเรื่องบัตรผู้มีรายได้น้อย และเรื่องมือถือ


1..เรื่องสุขภาพคุณยาย วันนี้ได้ตรวจพบแผลกดทับที่ข้อเท้าขวา ได้ตรวจดูคร่าวๆ พบว่ามีเนื้อตายค่อนข้างเยอะ

           เบื้องต้นได้ทำความสะอาดแผลให้คุณยาย แต่ยังไม่กล้าขูดเนื้อตายออกให้คุณยาย เนื่องจากเครื่องมือไม่พร้อม

                เลย consult รุ่นพี่ที่รพ.จังหวัด แผนกศัลยกรรม ให้ช่วยดูแผลให้ โดยขอใช้บัตรประกันสุขภาพ 30 บ.

                    การ consult สมัยนี้สะดวกสบายยิ่งขึ้น สามารถส่งข้อมูล ส่งรูปภาพผ่านแอพไลน์ได้

                          ยังไงก็ขอบคุณ AIS  ในเรื่องสัญญาณด้วยค่ะ ถึงจะไม่มี 4G  แต่คุณภาพ 3G ก็พอใช้ได้

                                ถ้ามีโอกาสขยายสัญญาณ 4G  มาแถวนี้ได้  ก็ฝากขอบคุณล่วงหน้าค่ะ







  2..เรื่องบัตรโครงการผู้มีรายได้น้อย(ธกส) และ บัตรคนพิการ ว่าไปถึงไหนแล้ว

       ยังไงก็ขอขอบคุณโครงการของรบ. ด้วยค่ะ โครงการไหนดี ก็ขอส่งเสริม  

                และอย่างบัตรทอง 30 บ. แล้ว สำหรับบางคนไม่สำคัญ ....  แต่สำหรับหลายๆคนคงยังจำเป็นมากอย่างคุณยาย

                      จึงอยากให้โครงการดีๆ แบบนี้ ยังมีอยู่ต่อไป ไว้ช่วยเหลือผู้ยากไร้ด้อยโอกาสต่อๆไปอีกค่ะ


       บัตรผู้พิการได้มาแล้ว ส่วนบัตรผู้มีรายได้น้อยส่งเรื่องแล้วเสร็จ ตอนนี้แค่รอ อย่างเดียวค่ะ







  3.. เรื่องการใช้งานมือถือของคุณยาย  ในครั้งที่แล้ว ไม่ได้ลงรายละเอียดให้คุณยายเลย เพราะเวลาค่อนข้างจำกัด

         วันนี้เลย ลองตรวจสอบรายละเอียดโปรคุณยายที่ใช้ว่าเหมาะสมไหม ราคาถูกไหม  วันการใช้งานใกล้หมดหรือยัง

              จากการตรวจสอบ โปรคุณยายเป็นโปร 3 คุ้ม อยู่แล้ว โทรทุกเครือข่าย นาทีแรก 1 บ. ต่อๆไปนาทีละ 25 สต.

                      โปรนี้ดูแล้ว น่าจะถูกที่สุด และเอไอเอสยังต่ออายุการใช้งานให้เรื่อยๆ ....  เลยใช้โปรนี้ต่อ



         จำนวนเงินและวันหมดอายุการใช้งาน พบว่าเงินคุณยายเหลือ 1 บ. กว่าๆ แต่วันใช้งานยังพอมีอยู่บ้าง

           เราได้เข้าไปดู sms คุณยาย พบว่ามีโปรพิเศษให้คุณยาย เติมเงิน 40 บ. ได้โบนัส 40 บ.  

                 เราเลยลองโทรสอบถามทาง จนท. 1175 ว่า เป้นจริงอย่างที่ sms ส่งมาให้ไหม

                         ทางเอไอเอส ก็บอกว่าจริง แต่ต้องเติมเงินภายในวันนี้ ..... เราก็เลยช่วยเติมเงินให้คุณยายไป 40 บ.

                                โบนัสโทรฟรี 40 บ. ก็เข้ามาให้ทันทีหลังเติมเงิน  ....  ขอบคุณเอไอเอสด้วยนะคะที่ไม่หลอกลวงลูกค้า











         และได้สอบถามว่าได้ติดต่อคุยกับลูกหลานบ้างไหม ....  คุณยายก็บอกว่าได้ติดต่อกันแล้ว ดีใจที่ได้ยินเสียงลูกๆหลานๆ

               ก่อนกลับเราก็มอบเงินจำนวนเล็กน้อยไว้ให้คุณยายไว้ซื้อหมากซื้อพลู ถึงจะไม่มาก แต่เราให้ด้วยใจค่ะ ทำที่เราพอช่วยได้ค่ะ



สุดท้ายนี้ ก็ขอขอบคุณเอไอเอส ที่ยังช่วยดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ถึงแม้จะเสร็จสิ้นภาระกิจในครั้งแรกไปแล้ว ขอบคุณแทนคุณยายด้วยค่ะ


             และถ้ามีความคืบหน้าอย่างไรต่อไป ถ้ามีโอกาสได้ออกหมู่บ้านอีก  จะมารายงานความคืบหน้าให้ค่ะ  ขอบคุณค่ะ