ถามผู้รู้เรื่องคอมครับ

ผมเพิ่งซื้อ hp omen มาประมาณ 5 วันที่แล้วครับ
จาก RAM4 ซื้อเพิ่มอีก8 ตอนนี้ RAM ทั้งหมดเป็น 12

แต่ตอนเปิดเครื่อง ใช้เวลานานมาก จับเวลาแล้วอยู่ที่ 10 นาทีครับ อันนี้เกิดจากอะไรครับ ใครพอทราบบ้าง

บางทีเปิดมาเป็นจอฟ้า ขึ้นว่า Recovery ... error code : 0xc0000185

เป็นตัว window 10 แท้ ที่ติดมากับเครื่องครับ