ใครเจอปัญหาในการเล่น Pokemon Go แบบผมบ้างครับ ขอคำแนะนะหน่อยครับ

ปัญหามีดังนี้ครับ
1. เวลาหมุน Pokestop ผมยังได้ไอเท็มเป็นปกติครับ แต่ Pokestop จะเปลี่ยนเป็นสีชมพูแล้วไม่เปลี่ยนกลับมาเป็นสีฟ้า ซึ่งปกติแล้วจะใช้เวลาประมาณ 5 นาทีใช่ไหมครับ แต่ของผมนี่ต้องรอหลายชั่วโมงเลยครับกว่าอันที่หมุนไปจะกลับมาเป็นสีฟ้าเหมือนเดิม
2. ผมจะเจอ Pokemon ก็ต่อเมื่อเข้าสู่เกมเท่านั้นครับ พอจับหมดแล้วก็จะไม่เจออีกเลย ไม่ว่าจะเดินไปไหนหรือแม้จะอยู่ใต้ Pokestop ที่มีคนปล่อยซากุระก็ตาม ต้องปิด App แล้วเข้าใหม่ครับ ถึงจะเจอ Pokemon ครับ
ขอคำแนะนำด้วยครับ ไม่รู้จะแก้ไขยังไงจริงๆ ขอบคุณครับ