samsung J7 2016 ใช้ google map นำทางไม่ได้ครับ

ผมใช้ samsung J7 2016 พอเปิด google map มันจะขึ้นจุดสีเทา พอกดนำทาง มันจะคำนวณนานมาก แล้วก็ error ครับ

- ลองใช้โปรแกรม gps status ดูดาวเทียม ก็เจอปรกติ จับดาวเทียมไวมาก เวลาขับรถจุดสีเทาก็เคลื่อนตามรถปรกติ
- ลอง reset เครื่องใหม่ ถ้าไม่อัพเดท google map จะขึ้นจุดสีฟ้า และนำทางได้ปรกติ
   ถ้าอัพเดทเมื่อไหร่ มันจะขึ้นจุดสีเทา และนำทางไม่ได้ ลองถอนการติดตั้ง ให้ติดตั้งเป็นค่าเริ่มต้นโรงงานก็นำทางไม่ได้ครับ (ขึ้นจุดเทา)
- ลองกดนำทาง > กดปิดตำแหน่งในเมนูลัด > กดเปิดทันที > มันจะขึ้นจุดสีฟ้าแปปเดียว จังหวะที่ขึ้นจุดสีฟ้า จะคำนวณเส้นทางได้ และนำทางได้ แต่ถ้าออกนอกเส้นทาง จะคำนวณเส้นทางใหม่ไม่ได้ ต้องกดปิด/เปิด ตำแหน่ง(GPS) อีกครั้งให้ขึ้นจุดฟ้าถึงจะคำนวณเส้นทางใหม่ได้
- ลองหากระทู้ใน pantip มีหลายท่านเป็นแบบนี้เหมือนกัน

ใครที่มีอาการแบบผม แก้ได้รึยังครับ
หรือ samsung อัพเดทซอฟต์แวร์มาแก้เรื่องนี้รึยังครับ
หรือเครื่องผมผิดปรกติ

ขอบคุณครับ