ช่วยหน่อยค่ะ เสียบUSB key แล้วเครื่องมองไม่เห็น key

ช่วยหน่อยค่ะ พอดีเพิ่งซื้อคอมมาใหม่ ลงวินโดว์ 10 จะทำงานโปรแกรมที่ต้องใช้ USB key แล้วเครื่องมองไม่เห็น key แต่เสียบเฟลชเห็นปกตินะค่ะ ทำให้ run โปรแกรมไม่ได้เลยค่ะ แก้ยังไงดีค่ะ