App บนiphone install เองตลอดเวลา แก้ปัญหาอย่างไรครับ

ตามหัวข้อครับ ไอโฟนเด้งให้ติดตั้งแอฟอะไรไม่รู้ ใช้ไวรัสไหมครับ

จะ install ios 9.3.5 มันคือ error อะค่ะ คือเคยโหลดไปแล้ว แต่ว่ายังไม่ได้ install พอจะ install ก็ขึ้นตามภาพเลยค่ะ ใช้ iphone6 ความจำ เหลือ 2.4 gb ใช้ wifi บ้านในการโหลด มีใครพอจะทราบสาเหตุไหมคะ