เมื่อเปิด kaspersky แล้ว line pc ไม่สามารถรับส่งไฟล์ใดๆได้เลยครับ

อยากขอความช่วยเหลือครับ คือ line ในเครื่อง pc จู่ๆก็ไม่สามารถรับส่งไฟล์หรือรูปได้เลยครับ พรีวิวรูปก็ไม่ขึ้น พอจะส่งรูป ก็จะขึ้นว่าไม่สามารถส่งไฟล์ได้ แม้แต่เปลี่ยนรูปโปรไฟล์ก็ยังทำไม่ได้ครับ

แต่พอตั้งค่าไม่ให้ kaspersky รันตอนเปิดเครื่อง แล้วเปิด line โดยยังไม่เปิด kaspersky ปรากฎว่า line กลับมาใช้ได้ปกติครับ รับส่งไฟล์ รูปได้ปกติ แล้วพอเปิด kaspersky ซักพักก็กลับมารับส่งไฟล์ไม่ได้เหมือนเดิม

ไม่ทราบว่าอาการดังกล่าว ผมต้องตั้งค่าตรงไหนของ kaspersky ครับ ที่ใช้คือ kaspersky internet security ครับ