เนื่องจากใช้agodaในการจากโรงแรมมาโดยตลอด และล่าสุด เพิ่งจอง ไปในวันที่10/08/59 จองผ่านแอพในมือถือ เพราะตลอดเวลาจองก็จะผ่านทางแอพฯ ทุกอย่างปกติดี ได้รับmali แจ้งเรียบร้อยหลังจากทำการจอง
แต่ พอหลังจาก นั้นอีก2วัน มาเข้าแอพฯใหม่ ถึงได้รู้ว่า ระบบได้ทำการlogout account ของเราออกค่ะ ทีนี้เลยlogin เข้าใหม่ ก็ไม่ได้ ยังไงก็ไม่ได้ แจ้งลืมpassword ให้ส่งลิ้งค์ เพื่อทำการรีเซ็ตใหม่ก็ไม่มี email ใดๆส่งเข้ามา
...อธิบายเพิ่มเติมนิดนึงค่ะ... เราสมัครaccount ของagoda นานมากๆแล้ว โดย ใช้ yahoo mail สมัคร และใช้ทำการ login มาโดยตลอด และตอนหลัง ได้ทำการเปลี่ยน email ที่ใช้ทำการส่งข้อมูลยืนยันการจองมาเป็น ของgmail แต่ในการทำlogin ยังคงเป็นyahoo มาโดยตลอดจนถึง ณ ตอนนี้.....
คือพอเกิดปัญหา เราก็พยายามทำการรีเซ็ตใหม่ทางemail แต่ก็ไม่มี ข้อมูลใดๆส่งมาเลย
เราemail ไปถามทางagoda และชี้แจ้งสิ่งที่เกิดขึ้น ทางagoda ตอบกลับมาว่าให้ทำการรีเซ็ต password ใหม่
และ email address ของเราไม่ใช่ yahoo แต่เป็น Gmail ซึ่งมันจะเป็นไปได้อย่างไร ? เราใช้ yahoo มาตั้งนาน และ ใช้ทำการlogin มาโดยตลอด ทั้งใน แอพฯ และ pc ... แต่ใช้Gmail ในการรับข้อมูลการจอง (มาแก้ไขทีหลัง ในช่องของemail รับข้อมูลการจอง)
ok เมื่อทางagoda แจ้งมาว่า email address ไม่ใช่yahoo เราก็ลองทำการรีเซ็ต password ใหม่ ผ่านทางGmail แต่ผลก็คือเหมือนเดิมทุกอย่าง คือไม่มีอีเมลล์ใดๆส่งมาจากระบบ ทั้งๆที่ระบบก็ขึ้นว่าได้ส่ง อีเมล เรียบร้อยแล้ว...
คือไม่รู้จำทำอย่างไรดี
ถามว่าทำไมถึงกังวลมาก ใช่ค่ะ เพราะตั้งใจสะสมคะแนน เก็บไว้ ไม่ได้ใช้เลย แม้ว่าตอนนี้จะเดินทางอยู่ในGermany ก็ไม่ได้ใช้คะแนนในการจองที่พัก ยอมใช้บัตรเครดิต เพื่อเก็บคะแนนไว้ใช้ปลายปี ที่จะพาพ่อไปเที่ยว ซึ่งคะแนนของเราตอนนี้ สามารถทำการลดได้ถึง 6000บาท
คือมันรู้สึกกังวล ว่าเราอาจจะโดนลบบัญชี หรืออะไร ?
เพื่อนๆพี่ๆคนไหน มีความรู้และประสบการณ์ รบกวนด้วยนะค่ะ
....อาจจะเขียนไม่ดี เพราะกระทู้แรก ...ขอบคุณมากค่ะ
เข้าlogin Agoda account ไม่ได้ใครเคยมีประสบการณ์ช่วยตอบที
แต่ พอหลังจาก นั้นอีก2วัน มาเข้าแอพฯใหม่ ถึงได้รู้ว่า ระบบได้ทำการlogout account ของเราออกค่ะ ทีนี้เลยlogin เข้าใหม่ ก็ไม่ได้ ยังไงก็ไม่ได้ แจ้งลืมpassword ให้ส่งลิ้งค์ เพื่อทำการรีเซ็ตใหม่ก็ไม่มี email ใดๆส่งเข้ามา
...อธิบายเพิ่มเติมนิดนึงค่ะ... เราสมัครaccount ของagoda นานมากๆแล้ว โดย ใช้ yahoo mail สมัคร และใช้ทำการ login มาโดยตลอด และตอนหลัง ได้ทำการเปลี่ยน email ที่ใช้ทำการส่งข้อมูลยืนยันการจองมาเป็น ของgmail แต่ในการทำlogin ยังคงเป็นyahoo มาโดยตลอดจนถึง ณ ตอนนี้.....
คือพอเกิดปัญหา เราก็พยายามทำการรีเซ็ตใหม่ทางemail แต่ก็ไม่มี ข้อมูลใดๆส่งมาเลย
เราemail ไปถามทางagoda และชี้แจ้งสิ่งที่เกิดขึ้น ทางagoda ตอบกลับมาว่าให้ทำการรีเซ็ต password ใหม่
และ email address ของเราไม่ใช่ yahoo แต่เป็น Gmail ซึ่งมันจะเป็นไปได้อย่างไร ? เราใช้ yahoo มาตั้งนาน และ ใช้ทำการlogin มาโดยตลอด ทั้งใน แอพฯ และ pc ... แต่ใช้Gmail ในการรับข้อมูลการจอง (มาแก้ไขทีหลัง ในช่องของemail รับข้อมูลการจอง)
ok เมื่อทางagoda แจ้งมาว่า email address ไม่ใช่yahoo เราก็ลองทำการรีเซ็ต password ใหม่ ผ่านทางGmail แต่ผลก็คือเหมือนเดิมทุกอย่าง คือไม่มีอีเมลล์ใดๆส่งมาจากระบบ ทั้งๆที่ระบบก็ขึ้นว่าได้ส่ง อีเมล เรียบร้อยแล้ว...
คือไม่รู้จำทำอย่างไรดี
ถามว่าทำไมถึงกังวลมาก ใช่ค่ะ เพราะตั้งใจสะสมคะแนน เก็บไว้ ไม่ได้ใช้เลย แม้ว่าตอนนี้จะเดินทางอยู่ในGermany ก็ไม่ได้ใช้คะแนนในการจองที่พัก ยอมใช้บัตรเครดิต เพื่อเก็บคะแนนไว้ใช้ปลายปี ที่จะพาพ่อไปเที่ยว ซึ่งคะแนนของเราตอนนี้ สามารถทำการลดได้ถึง 6000บาท
คือมันรู้สึกกังวล ว่าเราอาจจะโดนลบบัญชี หรืออะไร ?
เพื่อนๆพี่ๆคนไหน มีความรู้และประสบการณ์ รบกวนด้วยนะค่ะ
....อาจจะเขียนไม่ดี เพราะกระทู้แรก ...ขอบคุณมากค่ะ