โน้ตบุ้ค DELL windows 8.1 เสียงหาย

โน้ตบุ้คเสียงหาย ดูที่ volume mixer แล้วพบว่า system sounds ไม่ทำงาน แต่ตัวอื่นทำงานหมดค่ะ เลยลอง restart เครื่องดู ก็ทำงานได้ปกติ คือต้อง restart ตลอดเลย เพิ่งซื้อ ใช้มา 2-3 ครั้ง มีวิธีแก้มั้ยคะ