TRUE FUB 128 เล่นอะไรไม่ได้เลย

กระทู้คำถาม
เนื่องจากซื้อเครื่องพร้อมโปรทรู ได้อินเทอร์เน็ต 8 GB แต่ส่วนมากจะได้เล่นเฉพาะเวลากลางคืน ดูหนังบ้างเป็นบางครั้ง ส่วนเวลากลางวันจะต่อไวไฟกับที่ทำงาน ตอนที่ไม่ติด fub ก็มีเล่นติดๆ ขัดบ้างเป็นบ้างครั้ง ไม่ถึง 10 วันจำนวนเน็ตงงมากค่ะ พอโทรสอบถามทางทรู เจ้าหน้าที่ให้รอวันตัดรอบบิล หรือไม่ก็สมัครแพ็คเก็ตเสริม เราแจ้งไปว่านั้นก็เพิ่มค่าใช้จ่ายเราซิ ถ้าเราจะยกเลิกก็ต้องจ่ายค่าปรับ 5,000 ที่เป็นส่วนลดค่าเครื่อง เราก็ถามว่าแล้วส่วนที่เราจ่ายล่วงหน้าไป 3,000 กว่าบาทจะได้คืนไหม ซึ่งทางทรูแจ้งว่าไม่ได้ แล้วค่าปรับต้องจ่าย 5,000 บาท เราเลยโมโหแล้วบอกว่า งั้นก็ไม่ใช้ต่อและก็ไม่จ่ายให้มันติดเครดิตไปเลย ทางเจ้าหน้าที่เลยแจ้งว่าจะตรวจสอบให้ก่อน เพราะเนื่องจากเดือนที่แล้วเราสามารถเล่นได้ปกติ พอเดือนที่สองกลับไม่ปกติ อาจจากเนื่องจากติด fub จากเดือนก่อน เหมือนประมาณว่าไม่ได้รีเซต จำนวนเน็ต เราก็งง แล้วแจ้งว่าจะโทรติดต่อกลับมา พอผ่านมาอาทิตย์นึงก็ยังไม่ได้รับการแจ้งกลับหรือติดต่อกลับมาเลย เงียบหาย !!!! เพื่อนๆ ว่าเราควรใช้ต่อดีไหม ? แต่เราคงไม่ไปยกเลิกแล้วยอมเสียค่าปรับ ถ้าเราปล่อยทิ้งไปเลยแล้วจะมีปัญหาอะไรไหม เราจะติดเครดิตไหม ? ตอนนี้เราเซ็งมากจริงๆ ขนาดเข้า google facebook ไม่ได้เลย 😂
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่