รูทเครื่องแล้วเปิดไม่ติดทำไงดีครับ

คือว่าเรารีสตาร์ทเครื่องใหม่อ่ะค่ะ แล้วพอทีนี้มันก็ค้างอยู่ที่หน้าจอดำที่ขึ้นโลโก้ซัมซุงค่ะ ลองใช้วิธีที่กดปุ่มโฮมกับvolume-ก็ไม่ได้ผลค่ะ หรือว่าต้องเข้าศูนย์อย่างเดียวเหรอคะ วอนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ

samsung galaxy s4 ค้างอยู่หน้า cmw recoverymode พอ บูตได้แล้วก็ขึ้นโลโก้ซัมซุง แล้วติดดับหลายรอบ

รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยครับ ผมใช้ samsung galaxy note2 Gt- N7100 android 4.3 ตอนแรกใช้ได้ปกติไม่มีปัญหา แล้วอยู่ๆมันก็ไปที่หน้าโลโก้ซัมซุงอยู่นานมาก จนเครื่องร้อนจี๋ ผมเลยแกะเอาแบตออก แล้วพอใส่กลับเข้า

โทรศัพท์ ซัมซุง galaxy J5 ของพี่สาวเสียค่ะ ตอนแรกแบตหมดเลยเอาไปชาจ แต่พอเปิดเครื่องมาก็ขึ้นแต่โลโก้ซัมซุง ไม่ยอมเข้าหน้าจอปลดล็อคให้ ต้องหาช่างซ่อมหรือว่าซ่อมไม่ได้ค่ะ...ใช้มา5ปีแล้ว

เครื่องของผมใช้มาประมาณ 2ปีแล้ว อาการมันเกิดหลังจากที่ผมทำการแฟล็ทตัวเฟิร์มแวร์ 4.1.2 ของไทยลงไปผ่านOdin pc ผมโหลดเฟิร์มแวร์ผ่านเว็บ sammobile ตอนนั้นผมใช้4.4.2 แฟล็ทผ่านแต่หลังจากนั้นมันก็บูทค้างอยู่

โชคร้ายมากค่ะ เส้นที่จอพึ่งมาเป็นวันนี้ ซึ่งปิดลงทะเบียนเคลมไปซักพักแล้ว ก่อนนี้ก็ตามข่าวมาตลอด นึกว่าเครื่องเราจะรอดซะอีก อยากถามว่ากรณีแบบนี้ทางซัมซุงจะช่วยเหลือผู้ใช้ยังไงบ้างคะ