เรามีปัญหากับการใช้ ทรูวอลเล็ท (MasterCard) เราได้สมัครใช้ทรูวอลเล็ทเพื่อที่จะเปิด WeCard ไว้ใช้ซื้อแอปกับ  app store เราเติมเงินเข้าบัตร เเล้วเชื่อมวอลเล็ทกับแอปเบิ้ล เพราะตัวอย่างการสมัครบอกว่าจะมีการทดลองตัดเงินในบัตร อย่างน้อย 40.- ตอนเเรกเราคิดว่าเชื่อมได้เพราะใช้งานได้ปกติ เเล้วทางแอปเบิ้ลได้หักเงินเราไป 1.- เราคิดว่าเขาคงเปลี่ยนวิธีหักเงินใหม่ไม่ใช่ 40.- อย่างที่เราดูตัวอย่างมา เราได้ซื้อของในเกมโปเกม่อน 35.- ซื้อได้ปกติ เเต่เรามาเช็ดในทรูวอลเล็ทกับไม่มีการหักเงินจากการซื้อของ เราคิดว่าระบบมันคงช้าเลยไม่ได้คิดอะไร ต่อมาเราได้ซื้อแอปในราคา 9.- ไว้ 2 แอป ทรูวอลเล็ทก็ไม่ยอมหักเงินเราอีก เราเริ่มงงหรือเราสามารถซื้อแอปที่มีค่าใช้จ่ายได้ฟรีๆอย่างนั้นหรอ แต่เราก็ไม่กล้าโหลดแอปเเพงๆกลัวว่าเผื่อเขาหักเงินเเล้วไม่มีจ่าย เเต่สักพักหนึ่งเริ่มมีปัญหาเเล้ว มีบางแอปขึ้นให้เราอัพเดทเเล้วเราก็ต้องการอัพเดท เเต่เราไม่สามารถอัพแอปอะไรได้เลย (เราใส่รูปตัวอย่างไม่ได้) เเต่มันขึ้นประมาณว่า "คุณมีข้อมูลเรียกชำระเงิน" เรากดดำเนินการ มันขึ้นหน้า การตั้งค่าบัญชี มันขึ้นตัวหนังสือสีเเดงว่า "มีปัญหากับการจัดส่งใบเเจ้งหนี้ของการซื้อครั้งก่อนหน้า โปรดอัพเดทข้อมูลการชำระเงินของคุณ" เรากรอกข้อมูลตามบัตรทุกอย่างเหมือนครั้งเเรก เเต่คราวนี้ไม่ได้มันขึ้นว่า "วิธีการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ โปรดป้อนวิธีการชำระเงินแบบอื่น" คืองงมากไม่เข้าใจว่าทำผิดอะไรหรือป่าว เลยลองไปถามอากู้ดูวิธีเเก้ปัญหาก็ไปเจอเพื่อนคนอื่นๆก็เป็นเหมือนกัน มีปัญหาในการเติมเงินเข้าทรูวอลเล็ทเเล้วไม่มีการหักเงินจากการซื้อเเอป เเละก็ไม่สามารถอัพเดทอะไรได้สักอย่าง เลยต้องการจะถามทางทรูว่ามีวิธีแก้ไขอะไรไหม หรือต้องติดต่อกับทางทรูช็อบเท่านั้น เพราะได้ติดต่อไปทางเพจของทรูเเล้วไม่มีการตอบกลับมาเลย รกกวนผู้รู้ด้วยนะค่ะ