ทำไมAndroid M6.0.1 ในซัมซุงเปลี่ยนฟ้อนไม่ได้

ตามที่มีประกาศจะอัพเดทมือถือ และแทป Samsung Galaxy ให้ เป็น Andriod Version 10 แต่ ปรากฏว่าไม่มี Galaxy A8 plus อยู่ในรายการอัพเดท อยากถามว่าซัมซุงจะไม่อัพเดท มือถือรุ่นนี้แล้วใช่หรือไม่ ขอคำ ตอบจาก

ผมใช้ ซัมซุง a 23 5G วันก่อนอัพเดท one ui 5.1 แล้ว หลังจากนั้นคือเวลาจะโทร ไลน์ เมส เสียงจะไม่ได้ยิน ลองปิดเครื่องหรือลบแอพทิ้งแล้วโหลดใหม่ก็ไม่หาย ต้องแก้ไขยังไงครับ

อยากสอบถามผู้รู้ค่ะเรามี ซัมซุงแท็บs9fe ที่นี่คืนนึงเราก็เล่นตามปกติของเราเล่นเสร็จดูแบต 78 เลยไม่ได้เอาไปเอาไสวาาไว้ข้างตัว ตื่นมาเราก็เอาไปชาร์จโดยไม่ได้เปิดหน้าจอดู พอช่วงบ่ายเราก็เปิเดมาเล่น มันมี

คือโทรศัพท์โดนขโมยครับหายไปหลายเดือนแล้ว สงสัยว่าเขาจะเอาไปล้างเครื่องเพราะหาตำแหน่งมือถือไม่เจอ ผมมีแค่เลขอีมี่ของเครื่อง ทางซัมซุงช่วยอะไรผมได้บ้างครับ มันสำคัญกับผมจิงๆผมอยากได้กลับคือมาและโทรศัพรุ

หลังจากที่เคยตั้งกระทู้เกี่ยวกับปัญหาซัมซุง A8 2018 https://pantip.com/topic/37574494 หลังจากซ่อมที่ศูนย์ซัมซุง สักพัก ก็ยังมีปัญหาเหมือนเดิม samsung galaxy a8 2018 รูปจะอัปอีกครั้งครับ เพื่อยืนยันว่า

ตั้งแต่อัพเดตแอนดรอยด์ 13 one ui 5.1 โทรศัพท์ร้อนเร็วมากและร้อนมากจนต้องหยุดเล่น ทั้งที่ก่อนอัพเดตไม่เป็นเลย ต้องทำยังไงถึงหาย🥺