Win 10 ลากไฟล์หน้า Desktop ไม่ได้แก้ยังไงคะ

เพิ่งอัพเดทมาใช้ Win 10 ได้ไม่ถึงเดือนค่ะ เจอปัญหาเยอะแยะมากมาย
สิ่งแรกคือ.. ลากไฟล์หน้า Desktop ไม่ได้ค่ะ ไม่ทราบว่าควรจะแก้ยังไง
บางครั้งใช้ๆไปอยู่ขึ้น error RunDLL ค่ะ portabledeviceapi.dll



แต่ตอนนี้อยากทราบว่าจะลากไฟล์ ไอคอนต่างๆบนหน้าจอยังไงดีคะ
คือไม่ไหวแล้ว.. รกมาก