I mobije i tab dtv ค้างที่หน้าโลโก้เปิดเครื่องไม่ได้ครับ

พอดีวันนี้ลองซื้อมาใช้ดูครับกะจะเอามาดูทีวีแบบพกพาได้
แล้วพอลองต่อwifi ปรากฏว่าเครื่องค้างครับจนต้องปิดเครื่อง แต่พอเปิดเครื่องกับค้างที่หน้าโลโก้
ครับ อาการแบบนี้มีวิธีแก้ไหมครับ