Application not found

กำลังดาวโหลดเอกสารเป็น zip พอเปิดโปรแกรม zip แล้วขึ้น คำว่า this application has failed to start because elbase .dll was not found Re-installing the application may fix this problem อยากรู้ว่ามันต้องท

เราสังสัยว่าจะเป็นไวรัสหรือป่าว เพราะพี่ทำงานเอาโน๊ตบุ๊กไปใช้โหลดโปรแกรมอะไรไม่รู้หลังจากนั้นวันต่อมามันก็เป็นแบบนี้หลายครั้งแล้วเป็นมาหลายวันแล้ว แต่เพื่อมาเมื่อคืนทำงานอยู่เครื่องก็ค้างแล้วก็ดับเพื่

โหลดโปรแกรมหนึ่งมาแล้วก็ติดตั้งอะไรตามปกติ แต่พอกดเข้าไป ขึ้น  application not found แก้ยังไงคะ ใครพอรู้วิธีบ้าง

เวลาที่กดโหลดอะไรเเบตรงๆที่เบราเซอร์ เครื่องจะปิดโปรแกรมและรีเองตลอดเลย จะโหลดโปรแกรมช่วยโหลดก็ไม่ได้ มีรีตลอด

ผมใช้nod32 ในการscanไวรัสครับ ระหว่างscanมันเอาไฟล์งานเอ็กเซลสำคัญตัวหนึ่งไปเก็บไว้ใน quarantine ครับ แต่ผมจำเป็นต้องเอาออกมาใช้ จึงrestore แต่ไม่รู้ว่าจะมีไวรัสหรือ