ข้อสงสัยระบบเติมเงินโดนหักเงินเติม!

สวัสดีคับผมเป็นผู้ใช้บริการaisมานานตั่งแต่ยังไม่ลงทะเบียร
จนปัจจุบัญ ซึ่งตัวผมเองชอบเติมโปรแบบราววันมากเพราะใช้
สดวก อยากเติมตอนไหนก้ไม่ ไม่โดนหัก แต่จู่ๆ เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา
ผมเริ่มสังเกตุว่า โปรเปลี่ยนไปรึเปล่า ส่วนตัวผมใช้ *777*210# เป้นเน๊ตรายวัน 24 ชม
เริ่มต้น 200mb ความเร้วสุงสุด หลังหมดจะเป้น 64kจนกว่าจะอีกวัน
ค่าบริการ 15บาท+แว๊กนิดก็ 18บาท25 ซึ่งอันนี้ผมเติมมานานเป็นปี
แต่สันอาทิตยผมกลับรุ้สึกถึงความผิดปกติบางอย่าง คือเมื่อผมเติมเงินเข้าไป20
โอเค กดโปรตามปกติ ...แต่smsไม่เด้ง ผมก้กดเช้คเงิน *121#
ปรากฏว่าเงินโดนตัดไปเหลือไม่ถึงบาท ผมก้นึกว่าเครอาจตัดไปแล้ว
Smsอาจล่าช้าไม่ได้คิดอะไร แต่หลังจากนั้น 2ชั่วโมงกว่าๆ จู่ๆsms
เด้งมาว่าเงินหมด? ทั้งๆที่ผมก้สมัครรายวัน เติมปกติ ผมลงมาเติมที่ตุ้กสิกร
20บาทกดโปรอีกรอบ ทีนี้ก็อีก โดนตัดเกิน smsไม่เด้ง ผมเลยเข้าเฟสบุค
สอบถามว่าเกิดอะไรขึ้น ซึ่ง ได้มีการตอบมาว่า ให้ผมกด*129*1#
เพื่อปิดเน๊ตก่อนจึงเติมเงินและกด*129*2#เพื่อเปิดเน๊ต ผมเลยโอเคพรุ่งนี้รอดู
วันจันทร์ ลองทำตาม ปิดเสร้จลงมาเติมตู้บุญเติม เงินเข้า20แต่โดนเหลือ
18บาทกว่าเหมือนเดิม? ทั้งๆที่ปิด และไม่เคยสมัครโปรอะไรเลยนอกจากโปรนี่
ผมเลยเปิดเน๊ตสอบถามaisอีกรอบ ถามไป8โมง32นาที เขามาตอบ
15.53หรือเกือบบ่าย4โมงซึ่งผมเติมเน๊ตไปแล้วสองรอบ เติมยังไงก้โดนตัด
เขาก้บอกให้ใช้วิธีเดิมแต่ไม่เป้นผล และเมื่อวานช่วงสองทุ่มผมก้ไม่ได้
เช้คยอดเงินในโทรสัพผม พอดีมีส่งของให้ลูกค้าที่btsแห่งหนึ่ง
ผมกดโทรไปหาลูดค้า กลับมีข้อความบอกว่า เงินของท่านหมดแล้ว
ทางaisมีบริการให้ยืม จำนวน20บาท อาว ผมไปยืมตอนไหนกดโปร
หรือทำอะไรไปตอนไหน ไม่เคยมีข้อความแบบนี้มาก่อนตั่งแต่ใช้ais
มาร่วม2ปี นี่มันเกิดอะไรขึ้นครับ เติมก็โดนตัด วันนึงจากประหยัดได้
ก้ต้องเสียเพิ่มอีกหลายครั้ง ให้คำตอบก้ช้า..ไม่อยากย้ายค่ายเพราะใช้
เบอรนี้มานานชอบเบอรนี้และลูกค้าก้เยอะด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่