ธอส.มีหลักเกณฑ์การปรับลดดอกเบี้ยยังไงค่ะ ยื่นไป 3 เดือนแล้วเรื่องเงียบ แต่คนที่ยื่นหลังอนุมัติแล้ว

กระทู้คำถาม

สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย คุ้มครองผู้บริโภค ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ร้องทุกข์ รีไฟแนนซ์

ตามกระทู้เลยค่ะ เรากล้าพูดได้เลยว่าเราไม่เคยค้างชำระไม่ได้ชำระล่าช้าเพราะใช้วิธีหักจากเงินเดือน แถมจ่ายเพิ่มทุกเดือน ยื่นขอปรับลดไปตั้งแต่ 7 พ.ค. ตอนนี้เงียบคะ อนุมัติหรือไม่ติดอะไรไม่มีการติดต่อกลับ เจ็บใจตรงคนที่ยื่นทีหลังอนุมัติแล้ว โทรถาม Call center บอกให้รอตามคิว เอ่อนี่คิวอะไรค่ะ ถ้าไม่อนุมัติก็ควรแจ้งผลไหมคะ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 747383

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 4

เรียนคุณลูกค้า สมาชิกหมายเลข 747383 เบื้องต้นธนาคารฯได้รับทราบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งนี้แอดมินยินดีประสานงานการติดตามเรื่องให้ รบกวนลูกค้าแจ้งชื่อ เบอร์โทร และสาขาที่ยื่นขอลดดอกเบี้ย เพื่อให้ จนท.เช็คข้อมูลและชี้แจง ทางหลังไมค์นะคะ ขอบคุณลูกค้าที่ใช้บริการนะคะ ^^