ใครพอจะทราบวิธีลบicloudและวิธีการเปลี่ยน (กรณีลืมรหัสผ่าน)

สวัสดีค่ะทุกๆคน อยากจะสอบถามนะค่ะ ว่าวิธีการลบหรือเปลี่ยนicloud กรณีที่ลืมรหัสผ่านนี้มีวิธีการอย่างไรบ้างค่ะ
มีใครพอจะทราบหรือป่าว คือน้าเราเขาฝากมานะคะ เราไม่รู้จะไปถามที่ไหนดี ลองไปติดต่อถามร้านมือถือส่วนมากเขาก็บอกใช้เวลา
และบางที่ก็ไม่รับ มีเพื่อนๆพี่ๆคนไหนพอจะทราบมั้ยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าเลยนะคะ ^________^