รบกวนหน่อยคะ vivo เข้าfacebookไม่ได้คะ

ท่านใดพอจะทราบวิธีแก้ไขรบกวนทีคะ ใช้โทรศัพท์vivo y21คะ เข้าเฟสบุ๊คกับเมสเซนเจอร์ไม่ได้คะ อัพเดท+ลบโปรแกรมแล้วติดตั้งใหม่ก็เข้าไม่ได้คะ
ควรทำอย่างไรดีคะ ขอบพระคุณล่วงหน้าคะ😃😊