iPhone6sPlus 64GB ค้างหน้าโลโ้ก้ แถมจอเขียว

สอบถามสมาชิกครับ เคยเจออาการแบบนี้ไหมครับ
1.ใช้งานอยู่ดีดี ขึ้นหน้าจอขาดๆแล้วเครื่องก็รีสตาร์ส จากนั้นหน้าจอก็ค้างโลโก้ พร้อมกับหน้าจอเขียว
ตามภาพนี้เลยครับ [code]http://www.mx7.com/view2/zho7LDxZzJgZSvJ2 [/code] รีสโตร์ก็ไม่หายครับ
2.ผมนำเครื่องไปเช็คที่ iServe พนักงานก็ทำการรีสโตร์เครื่องแต่ก็ไม่หาย ก็เลยต้องส่งเคลม แจ้งว่าใช้เวลา 14 วันทำการ เราสามารถตรวจสอบได้ไหมครับว่าตอนนี้สถานะของเครื่องถึงขั้นตอนไหนแล้ว
3.กรณีนี้ซ่อมรึเปลี่ยนเครื่องครับ(พนักงานก็ตอบไม่ได้)


ขอบคุณครับ