ทำไมกล่อง AIS Play Box ดู Olympic ไม่ได้ครับ

ปกติดูผ่าน True Vision แบบรายเดือนมาตลอด ปีนี้เปลี่ยนมือมา JAS + AIS +3BB เล่นเอาแย่กว่าจะหาทางสมัครได้ เหตุผลที่ยาก : 1. TV ที่บ้าน เป็น รุ่น SAMSUNG Series 6 จอโค้ง ปี 2016 ไม่รองรับ การ Load APP

พอดีว่ากล่อง AIS Playbox รุ่นแรกไม่สามารถดู TV Online ได้เลย มันโหลดค้างที่ 90% ไม่ทราบว่าจะแก้ไขยังไงดีค่ะ

​เรื่องมีอยู่ตัวเราเป็นคนทำงานสายเกมเมอร์ยุบ้านต้องใช้เน็ตเยอะเลยตัดสินใจติดเน็ตบ้านไฟเบอร์และเลือกค่ายaisเพราะปกติใช้ซิมรายเดือนของค่ายนี้ยุแล้วและเราเห็นว่าaisเค้ามีโปรส่วนลดสิทธิ์ของลูกค้ารายเดือน

ผมใช้Aia fiberและกล่องplay box ปัจจุบันดูทีวีไม่ค่อยเสถียรเลย ดูไปสัก10-20นาทีก็หลุดออกมาหน้าเมนูหลักตลอดแจ้งไปทางAis App.ให้รีโหมดมาแก้ก็ไม่หาย ต้องกดเข้าใหม่ เพื่อนๆช่วยแนะนำทีต้องทำยังไง?

ราคาต่อเดือนเท่าไหร่ ? รวมVat แล้ว ดูผ่าน Google Chromecast with Google TV 4K บนทีวีจอใหญ่ สามารถยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ใช่ไหม ? ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับข้อมูลที่ถูกต้องฮะ

และ และต้องเอากล่องคืนไหม ถ้าไม่มีตัวกล่อง ais play box แล้ว (ทีวีพัง กล่องพัง ก็เลยไม่ได้เก็บไว้) ต้องทำยังไง เสียตังเพิ่มไหม

ตามหัวข้อเลยครับ ลองปิด HDR ก็ยังค้างอยู่ ค้างทั้งภาพทั้งซับแต่เสียงยังออก

คือพอดี TV เกิดอาการค้าง ผมเลยกดปิดเปิด power หลังกล่องแต่พอปิดแล้วไม่สามารถกดเปิดได้เพราะว่าปุ่มจมแต่ไม่ lock ในตำแหน่งเปิดเครื่อง ตอนนี้เลยแก้ปัญหาด้วยหนังสติ๊กและเศษกระดาษตามภาพครับ 555 ปล.จริงๆแล้

Playbox ของ ais เป็นอะไร เป็นมาสามวันละดูแล้วประสาทเสีย ต้องมาคอยลุ้นว่ามันจะดัยเองเมื่อไร แจ้งไปทาง my ais ก็ส่ง link มา ให้ แก้ไขเอง โดยรีเซต เป็น ver.เก่า แต่สักพักดับ แล้ว เปลี่ยนเป็น ver.ใหม่เอง