ซื้อ Iphone 6s จากศูนย์ทรู มาใช้ได้ประมาณ 20 วัน ปรากฎว่าเครื่องมีปัญหาส่งซ่อมที่ศูนย์ทรูฟิวเจอร์รังสิต วันที่ 16/07/16 ได้รับเครื่องกลับมาวันที่ 4/08/16 test การใช้งานที่ศูนย์ไม่เป็นไร กลับมาใชั้งานได้แค่ 1 วัน ปรากฎว่าอาการเป็นเหมือนเดิม ตอนซื้อเครื่องค่าบริการก็ยังต้องจ่ายเหมือนเดิม แต่ไม่ได้ใช้โทรฯ เลย เสียทั้งเวลา เสียอารมณ์ เสียทั้งค่าเดินทางไปติดต่อ เสียครั้งแรกยังคิดว่าอาจมีข้อผิดพลาดได้ แต่นี่เอาไปส่งศูนย์แล้ว ยังกลับมาเหมือนเดิม มันคืออะไรคะ ตั้งแต่ซื้อ iphone มาหลายเครื่องไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ อยากจะถามถึงความรับผิดชอบที่น่าจะให้กับลูกค้าที่ดีกว่านี้ เพราะคุณก้อเก็บค่าบริการเราเต็มจำนวน ไหนจะไม่มีโทรฯ สำรองไว้ใช้ แล้วยังจะต้องมาจ่ายค่าบริการรายเดือนฟรีๆ แบบนี้
ขอคำตอบจาก Truemove แบบด่วนๆ ด้วยคะ เดือดร้อนมากมาย