ช่วยด้วยค่ะ เรื่องการเรียกร้องข้อเสียหายกับบริษัทประกัน

จอดอยู่หน้าร้านค่ะมีคนถอยมาชนโดนแมก กันชนหลังและตัวถัง ซึ่งเราและคนที่มาชนก็มีประกัน แต่ประกันของเค้าซ่อมอู่นอก ของเราซ่อมศูนย์ หนูเลยเรียกประกันของหนูมา หนูเป็นฝ่ายถูก ปัญหาอยู่ที่ว่า ล้อแมกเสียหาย แต่หนูไม่ต้องการซ่อมเนื่องจากการซ่อมแมกต้องเจียแมกออกซึ่งทำให้แมกของเราจะบางลงและไม่เท่ากัน โดยที่แมกอีกสามอันยังเต็มวงอยู่และไม่ต้องการเจียแมกออก ปผมขอเบิกแมกใหม่ และคือแมกไม่ขายวงเดียว ขาย4วง ซึ่งคนไกล่เกลี่บประกันบอกว่าผมไม่รู้ครับ ต้องเข้าไปคุยกับที่ตัวบริษัทเองว่าเรียกค่าใช้จ่ายได้เท่าไหร่ แล้วเค้าก้อบอกว่าจะมีวงเงินไม่น่าจะเกิน3000 บาท ซึ่งเงิน3000 ไม่สามารถซื้อแมกใหม่ได้ เพราะเค้าไม่ขายวงเดียว ถ้า4อันเป็นจำนวนเงิน10000 บาท หนูต้องทำยังไงคะ หนูจะสามารถขอรับเป็นแมกไม่ขอรับเป็นจำนวนเงินได้ไหมคะ