กระทู้รอบที่ 5 เหนื่อยใจกับ AIS

รบกวนโทรกลับมหน่อยึครับ

โปรเอไอเอสปรับขึ้นเองไม่มีแจ้งเลย เป็นกันไหม

จากกระทู้ อันเดิมที่แล้ว https://m.pantip.com/topic/43766557?sc=y6i4hxV ผมเจอเจ้าของเบอร์แล้ว เขาบอกว่าเบอร์นั้น สำหรับใช้เน็ต น่าจะใข้กับอุปกรณ์ ที่ใข้ได้แต่เน็ตอย่างเดียว เขาไม่ทราบว่า จะสามารถเงิ

https://m.pantip.com/topic/43961947/comment2-6 https://m.pantip.com/topic/43962000 สรุปจะให้รออะไรครับตรวจสอบอะไรเน็ตเล่นไม่ได้จะเป็นชั่วโมงแล้ว 1242 คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ทำอะไรซักอย่าง ให้ทักหลังไมค์ก

Ais สมัครบริการเสริมแพ็กเกจ Play premium plus 299฿ เองโดยที่ลูกค้าไม่ยิมยอม ให้ตอนไหนไม่รู้เลยจนบิลออก เดือนนี้บวกเพิ่ม299 ซึ่งไม่เคยใช้งานและพึ่งรู้ว่ามีแพ็คเกจเสริม เลยเช็คยอดย้อนหลังสรุปเดือนธันวาก

จากกระทู้นี้ โทร 191 โดนเรียกเก็บเงินค่าบริการ https://m.pantip.com/topic/43912683?sc=7TrtrWm เราขอคำตอบถามทางทรูให้ตรวจสอบว่าเบอร์ที่แจ้งว่าเราส่ง sms ไปหาเป็นเบอร์อะไร แต่ก็ได้คำตอบมาว่าเช็คไม่ได้ให

02-339-0150เค้าโทรเข้ามาเมื่อวันที่ 10/11/25 11.47 น ระยะเวลา 37 วินาที โทรมาเสนอโปรฟรีอะไรซักอย่าง เราบอกว่ายังไม่สะดวก นางถามต่อว่าโทรได้เมื่อเราก็เราเลยว่าช่วงนี้ยังไม่ว่าง นางเลยโมโห แล้วบอก&rdquo

ผมขอแบ่งปันประสบการณ์วิธีการร้องเรียนไปยัง ​กสทช. ​กรณีถูกหักเงินจาก SMS ดูดเงิน ซึ่งผมเขียนเป็นความคิดเห็นไว้ในกระทู้ของท่านนี้ ขอขอบคุณท่านเจ้าของกระทู้ที่ให้คำแนะนำเริ่มต้นเกี่ยวกับรูปแบบของเอกสารก