ส่งเครื่อง iPhone 6S ซ่อมศูนย์ True ????

คือ ซื้อ ไอโฟน 6S  64 G ที่ศูนย์ทรู ทาวเวอร์ รัชดาค่ะ แล้วพอ 3 เดือนนับจากนั้น เครื่องมีอาการ ปลายสายได้ยินเสียงก้องๆ จึงเข้าศูนย์ทรู เบื้องต้น เขาเปลี่ยนซิมใหม่ อาจเป็นเพราะสัญญาณ  แต่อาการก็ยังเหมือนเดิม ล่าสุด เดือน กรกฏาคม ที่ผ่านมา นำเครื่องไปซ่อม  เขาบอกใช้ระยะเวลา 14 วัน ซึ่งตลอด 14 วันได้มีการ inbox ถามในพันทิป และมีการโทรเช็ค 1331 ตลอด ซึ่งต้องรอช่างโทรมาแจ้ง แต่พอเลย 14 วัน เราได้โทรถามศูนย์ที่ไปซ่อม เขาบอกว่าเครื่อง มีการดัดแปลงมาก่อน มีการซ่อมมาก่อน ซึ่งเรายืนยันว่า ตั้งแต่ซื้อมา ไม่มีการทำเครื่องตก และ แกะแต่อย่างใด พนักงานศูนย์ที่ซ่อม บอกทาง Apple แนะนำให้เคลมเครื่องใหม่ ในราคา 30000 บาทกว่าบาท  คือจะสอบถามค่ะว่าเราจะ ทำยังไงต่อไปดีค่ะ คือเหมือนซื้อเครื่องใหม่ ทรูไม่รับผิดชอบอะไรเลยเหรอค่ะ ? พนักงานก็พูดจาไม่ค่อยดีเท่าไหร่ รู้สึกแย่มากๆค่ะ  เราต้องตามเรื่องเองตลอดเลย
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ไม่เคยซ่อมไม่เคยแกะ พอเอาไปเครมบอกว่าแกะแล้ว    เป็นเราเสียใจสุดๆ ไม่รับผิดชอบรึป่าวอ่า พอให้เครมหลอกให้ซื้อเครื่องใหม่ซะงั้น มีงี้ด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่