เปลี่ยน Internet เป็น Docsis แล้ว 2 วันแรกใช้งานได้ปกติ มาวันนี้เครื่องนึงใช้งานไม่ได้แล้ว เกิดอะไรขึ้นครับ

ผมใช้ PC ต่อสาย Lan ปกติ หลังจากช่างมาเปลี่ยน Internet ก็ใช้งานได้ปกติมา 2 วัน
จนวันนี้กลับมาบ้าน เปิดคอมตามปกติ แต่ Internet มันไม่ติดแล้วครับ ขึ้นเป็นรูปสายแล้วกากบาทสีแดง

เลยกด Troubleshoot ไป บอกว่าสายมีปัญหา แต่ลองสับสายไป PC อีกเครื่องที่ต่อจาก Router ตัวเดียวกัน
ก็ไม่หายครับ ทั้งๆที่เครื่องนั้น ใช้งาน Internet ได้ปกติ และ Wifi ทุกเครื่อง ใช้งานได้เหมือนเดิม

และพอเอา Smartphone มาเปิด Hotspot เสียบผ่าน USB กลับใช้งาน Internet ได้ครับ
มันเกิดจากอะไรได้บ้างครับ รบกวนผู้รู้ครับผม ขอบคุณมากๆครับ