Samsung S7 Galaxy Edge ถ่ายรูปในน้ำ จอดับ ใช้ไม่ได้ เกิดจากสาเหตุอะไร.???

ผมเอา Samsung Galaxy S7 Edge (ซื้อมาได้ครบหนึ่งเดือนวันนี้) ไปถ่ายรูปในสระว่ายน้ำ ใช้เวลาถ่ายไม่เกิน 15 นาที ลงไปลึกไม่เกิน 30 cm พอถ่ายเสร็จเช็ดเครื่องแห้ง อยู่ดีๆ หน้าจอไม่สามารถใช้งานได้เลย แต่เหมือนเครื่องจะยังทำงานอยู่ ผมอยากสอบถามผู้มีความรู้หน่อยครับ

1. มันเกิดจากสาเหตุอะไรครับ ที่จอดับใช้งานไม่ได้เลย.??
2. มันถ่ายในน้ำได้จริงตามโฆษณาหรือเปล่า.??
3. แล้วส่งศูนย์จะยังกันน้ำได้หรือเปล่า.??
4. สมมุติ ถ้าซ่อมแล้วมันกันน้ำไม่ได้อีก หรือซ่อมเสียค่าใช้จ่าย ทั้งที่ผมมั่นใจทำตามเงื่อนไขในการลงน้ำที่โฆษณาทุกประการ (คอนโดผมสระว่ายน้ำลึกไม่เกิน 1.5 เมตรแน่นอน) ผมสามารถฟ้อง สคบ. ได้ไหมว่าผมได้เครื่องมาไม่ได้เป็นแบบโฆษณาเลย และซ่อมแล้วเครื่องไม่กันน้ำอีก หรือซ่อมแล้วมีค่าใช้จ่าย ทั้งที่ผมซื้อเครื่องมาแค่ 1 เดือน ไม่เคยเอาลงน้ำ เอาลงน้ำครั้งแรก และทำตามเงื่อนไขในการลงน้ำทุกประการ??

ถ้าที่ผมพิมพ์มาไม่ต้องตามเงื่อนไขแบบไหนผมรบกวนบอกด้วยครับ
หัวเสียมากครับตอนนี้
ขอบคุณทุกคำตอบครับ