ชำระเงินผิด บ. รอกี่วันค่ะ

ชำระเงินผิด บ. จะชำระเงิน บ.เมืองไทยประกันชีวิต แต่ชำระผิด บ.เมืองไทยประกันภัย ชำระผิดวันที่28/6/59 แจ้ง ธ.กสิกร บอกว่า15วัน วันนี้วันที่4/8/59ยังไม่มียอดคืนเลย ไม่มีพนักงานติดต่อกับมา สอบถาม โทรไปก้อบอกว่าต้องทาง บ.เมืองไทยประกันภัย สรุปแล้วต้องรอกี่วัน ถึงจะได้เงินคืน ค่ะ