ีคอมต่อเน็ตไม่ได้

ใครแก้ปัญหาได้ช่วยทีคร้าบ
ก่อนนี้ใช้งานปกติดีทุกอย่างผมได้ลง win7 32bit ไป แล้วอินเตอร์เนตใช้ไม่ได้ ขึ้นเครื่องหวาน ตกใจสีเหลือง ผมได้ลองแก้ไขตาม เทพในกูเกิลดู10กว่างิธีแล้ว คือไม่ได้คับ ปัญหาตินนี้คือ เครื่องรับipไม่ได้ ไฟlanไม่ขึ้นfix ip ก้ไม่มา ผมเลยตัดสินใจเอาไปให้ร้านดู บอกว่า ต่อเน้ตไม่ได้ ทางร้านเสียบสายแลน ก้เชื่อมได้ปกติ ผมก้นำคอมกลับมา แล้วนำเร้าเตอร์ ไปเชค พร้อมกับสาย ไปเสียบเครื่องอื่น ก้ใช้งานได้ปกติ แต่พอนำมาเสียบกัน ก้ไม่ได้เหมือนเดิม ผมไม่รุ้ตะแก้ตรงไหนแล้วคับ ตอนนี้ งง ไป หมด รบกวน ท่านที่แก้ปัญหาได้ แนะนำที unidentified network
แล้วถ้าผมลง วินโดว์ อื่นxp จะใช้ได้ไหม ผมลอง win7 กับ win10 ปัญเหมือกันคับ ถ้าลงxp จะใช้งานได้ไหม ปัญหานี้แก้ไงคับ