S7 กับ app Screen off

กระทู้คำถาม

Android App Android Samsung Smartphone

พอดีโหลด app screen off มาเพื่อถนอมปุ่ม power
แต่ปัญหาคือ พอใช้ app เพื่อปิดหน้าจอแล้ว เมื่อเปิดหน้าจออีกรอบ กลับใช้ fingerprint เข้าเครื่องไม่ได้
"enter pin instead of using fingerprint recognition because security policy"
(เครื่องจะให้ใส่ Pin อย่างเดียว)

ช่วยแนะนำหน่อยครับว่าต้องเข้าไปตั้งค่าตรงไหน
ไล่ดูใน setting -> Lock screen and security แล้วยังแก้ไม่ได้

PS) ถ้าปิดหน้าจอโดยใช้ปุ่ม Power ยังใช้ fingerprint เข้าเครื่องได้ปกติครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ