สวัสดีค่ะ
ท่านใดที่กำลังคิดว่าจะเช่า Pocket Wifi ไปต่างประเทศ โปรดรอบคอบ!!!!
เรื่องราวต่อไปนี้เกิดขึ้นกับเราเอง ซึ่งได้โพสต์ไปในเฟซบุ๊คส่วนตัวแล้ว
จึงขอ copy ข้อความทั้งหมด มาแบ่งปันประสบการณ์แก่ทุกท่านอีกครั้งนะคะ
• เราเช่า Pocket Wifi จาก Tri--z-- ไปญี่ปุ่น 15 วัน ทางบ.มีบริการรับ-ส่งให้ฟรี ตอนรับมาก็ไม่มีปัญหา จนท.นำมาส่งให้เป็นกระเป๋า ก่อนเดินทาง 1 วัน ข้างในกระเป๋ามี Router / Adater / Powerbank พร้อมสายชาร์จ
• 29/7 มีจนท. ติดต่อมารับ Pocket Wifi คืน ด้วยความรีบก็ส่งคืนให้เขาไปทั้งกระเป๋า โดยไม่ได้ถ่ายรูป หรือหลักฐานอะไรเก็บไว้ จนท.เองก็ไม่ได้ให้เราเซ็นต์ส่งมอบอะไร คือให้เขาไปเฉยๆ
• 02/8 มีจนท.จาก Tri--z-- โทรมาบอกเราว่า Powerbank หาย ไม่สามารถคืนมัดจำ 2000฿ ให้ได้แบบเต็มจำนวน เอ่อ! เจอแบบนี้เราก็เลยโมโห มือสั่น เสียงสั่น!!! ตอบกลับไปอย่างไร้สติว่า เห้ย ไม่ตลกนะคุณ มันจะหายได้ยังไง ฉันแพ็คคืนกับมือ คนของคุณก็มารับไป
• คือเราแพ็คเก็บทุกอย่างเองกะมือ ตรวจสอบความเรียบร้อยซ้ำแล้วซ้ำอีก แค่ไม่ได้ถ่ายรูปไว้ เขาก็บอกว่าให้เราลองหาให้เขาหน่อยเผื่อยังอยู่กับเรา แล้วฉันจะไปหาจากไหนหละคุณ ฉันให้คุณไปหมดแล้ว
• แล้วคือเราคืนไปตั้งแต่วันศุกร์ ติดต่อมาวันอังคาร มาบอกว่าของหาย จะให้เชื่อยังไงดี คนที่มารับของ ทาง Tri--z-- บอกเองว่าไม่ใช่คนของบ. เป็นคนข้างนอกที่จ้างมา แล้วเราจะมั่นใจได้ยังไงว่ามันไม่ได้หายระหว่างทาง
• เขาบอกจะให้เราชดใช้ เราถามเท่าไหร่ เขาก็ยังตอบไม่ได้ มันก็ยิ่งน่าสงสัยไปอีก หมดกัน!! ฉันอุตส่าห์ไว้ใจ เห็นรีวิว เห็นโฆษณาปูทางมาซะดี มาทำกะเราแบบนี้ได้ไง
• 03/08 จนท. น่าจะคนเดิม โทรมาถามว่าเราหา Powerbank เจอไหม เราก็ยืนยันคำเดิมว่าจะเจอได้ไง ให้คุณไปหมดแล้ววว เขาสรุปมาว่าจะหักเงินมัดจำ เราบอกว่าเราไม่ยอม เราคืนไปตั้งแต่วันศุกร์ โทรมาวันอังคาร แล้วมั่นใจได้ไงว่าระหว่างนี้ไม่มีอะไรเกิดอะไรขึ้น เขาเลยบอกเราว่าเขาไม่รู้ เขามีหน้าที่แค่โทรมาเช็คของ ถ้าไม่ครบก็ต้องปรับตามหน้าที่ เพราะ เมสเซนเจอร์มาส่งของคืนให้วันจันทร์โดยไม่มี Powerbank เราก็ยิ่งอ้าววเลยจ้า เราบอกเขาว่าถ้าเราทำหายอะเองแต่แรกอะ เรายินดีรีบผิดชอบอยู่ละ แต่นี่เราเช็คแล้วเช็คอีก ระหว่างที่คุณยังไม่โทรมาเกิดอะไรบ้างก็ไม่มีใครรู้ เขาเลยตัดจบว่าจะไปคุยกับผู้ใหญ่ให้
** ตอนนี้เราก็ได้แต่รอคำตอบจากทางบ.ว่าจะจัดการกับกรณีนี้อย่างไร เลยขอมาตั้งกระทู้ไว้เป็นอุทาหรณ์แก่ทุกท่าน ให้รอบคอบมากๆ ทั้นตอนรับมอบและส่งคืน จะได้ไม่ต้องมามีปัญหาในภายหลังแบบเรา
คิดจะเช่า Pocket Wifi ต้องรอบคอบ !!!
ท่านใดที่กำลังคิดว่าจะเช่า Pocket Wifi ไปต่างประเทศ โปรดรอบคอบ!!!!
เรื่องราวต่อไปนี้เกิดขึ้นกับเราเอง ซึ่งได้โพสต์ไปในเฟซบุ๊คส่วนตัวแล้ว
จึงขอ copy ข้อความทั้งหมด มาแบ่งปันประสบการณ์แก่ทุกท่านอีกครั้งนะคะ
• เราเช่า Pocket Wifi จาก Tri--z-- ไปญี่ปุ่น 15 วัน ทางบ.มีบริการรับ-ส่งให้ฟรี ตอนรับมาก็ไม่มีปัญหา จนท.นำมาส่งให้เป็นกระเป๋า ก่อนเดินทาง 1 วัน ข้างในกระเป๋ามี Router / Adater / Powerbank พร้อมสายชาร์จ
• 29/7 มีจนท. ติดต่อมารับ Pocket Wifi คืน ด้วยความรีบก็ส่งคืนให้เขาไปทั้งกระเป๋า โดยไม่ได้ถ่ายรูป หรือหลักฐานอะไรเก็บไว้ จนท.เองก็ไม่ได้ให้เราเซ็นต์ส่งมอบอะไร คือให้เขาไปเฉยๆ
• 02/8 มีจนท.จาก Tri--z-- โทรมาบอกเราว่า Powerbank หาย ไม่สามารถคืนมัดจำ 2000฿ ให้ได้แบบเต็มจำนวน เอ่อ! เจอแบบนี้เราก็เลยโมโห มือสั่น เสียงสั่น!!! ตอบกลับไปอย่างไร้สติว่า เห้ย ไม่ตลกนะคุณ มันจะหายได้ยังไง ฉันแพ็คคืนกับมือ คนของคุณก็มารับไป
• คือเราแพ็คเก็บทุกอย่างเองกะมือ ตรวจสอบความเรียบร้อยซ้ำแล้วซ้ำอีก แค่ไม่ได้ถ่ายรูปไว้ เขาก็บอกว่าให้เราลองหาให้เขาหน่อยเผื่อยังอยู่กับเรา แล้วฉันจะไปหาจากไหนหละคุณ ฉันให้คุณไปหมดแล้ว
• แล้วคือเราคืนไปตั้งแต่วันศุกร์ ติดต่อมาวันอังคาร มาบอกว่าของหาย จะให้เชื่อยังไงดี คนที่มารับของ ทาง Tri--z-- บอกเองว่าไม่ใช่คนของบ. เป็นคนข้างนอกที่จ้างมา แล้วเราจะมั่นใจได้ยังไงว่ามันไม่ได้หายระหว่างทาง
• เขาบอกจะให้เราชดใช้ เราถามเท่าไหร่ เขาก็ยังตอบไม่ได้ มันก็ยิ่งน่าสงสัยไปอีก หมดกัน!! ฉันอุตส่าห์ไว้ใจ เห็นรีวิว เห็นโฆษณาปูทางมาซะดี มาทำกะเราแบบนี้ได้ไง
• 03/08 จนท. น่าจะคนเดิม โทรมาถามว่าเราหา Powerbank เจอไหม เราก็ยืนยันคำเดิมว่าจะเจอได้ไง ให้คุณไปหมดแล้ววว เขาสรุปมาว่าจะหักเงินมัดจำ เราบอกว่าเราไม่ยอม เราคืนไปตั้งแต่วันศุกร์ โทรมาวันอังคาร แล้วมั่นใจได้ไงว่าระหว่างนี้ไม่มีอะไรเกิดอะไรขึ้น เขาเลยบอกเราว่าเขาไม่รู้ เขามีหน้าที่แค่โทรมาเช็คของ ถ้าไม่ครบก็ต้องปรับตามหน้าที่ เพราะ เมสเซนเจอร์มาส่งของคืนให้วันจันทร์โดยไม่มี Powerbank เราก็ยิ่งอ้าววเลยจ้า เราบอกเขาว่าถ้าเราทำหายอะเองแต่แรกอะ เรายินดีรีบผิดชอบอยู่ละ แต่นี่เราเช็คแล้วเช็คอีก ระหว่างที่คุณยังไม่โทรมาเกิดอะไรบ้างก็ไม่มีใครรู้ เขาเลยตัดจบว่าจะไปคุยกับผู้ใหญ่ให้
** ตอนนี้เราก็ได้แต่รอคำตอบจากทางบ.ว่าจะจัดการกับกรณีนี้อย่างไร เลยขอมาตั้งกระทู้ไว้เป็นอุทาหรณ์แก่ทุกท่าน ให้รอบคอบมากๆ ทั้นตอนรับมอบและส่งคืน จะได้ไม่ต้องมามีปัญหาในภายหลังแบบเรา