สอบถามแม่ค้า พ่อค้าออนไลน์ เรื่องเช็คยอดโอนของลูกค้าค่ะ

คือลูกค้าเรา ไปให้ร้านอะไรก็ไม่รู้โอนเงิน  เค้ามีใบเสร็จมาให้เรา  เป็นใบเสร็จธรรมดาอ่ะค่ะ  เหมือนใบเสร็จตามร้านอาหาร เวลาโอนไม่มี  เลขบัญชีผู้โอนไม่มี  คือมียอดเท่าของลูกค้าคนนี้ เข้ามาหลายคน เราเช็คไม่ได้เลย  เราขอเวลาโอน เค้าบอกเค้าไม่มี เค้าโอนกะร้าน ฝากเพื่อนไปโอนให้  เราจะทำยังไงดีคะ  เค้าดราม่าว่าเค้าไม่เคยโกงใคร  แต่เรานี่เช็คไม่ได้จริงๆ    เราควรจะบอกเค้าให้มีเวลาโอนชัดเจนถึงจะส่งของให้มั้ยคะ  มีใครเจอกรณีแบบนี้บ้างคะ  แก้ปัญหายังไงดีคะ