ขอระบายกับ Samsung หน่อยครับ

ผมซื้อมือถือ Samsung Galaxy S6 Edge Plus มาจากศูนย์ Samsung ผมก็ใช้งานมา3เดือนเศษๆ ก็ปกติดีครับ จนเมื่อวานนี้ S6 Edge Plus มีการ Update แก้ไขระบบ Android ซึ่งผมก็ทำการโหลดไป แต่หลังจากที่ผมโหลดเสร็จนี่สิครับ เกิดอาการ Super Brick เลยครับ ทำไมผมคิดแบบนั้น เพราะเครื่องมันติดตรงหน้า Logo Samsung Galaxy S6 Edge+ ติดๆดับๆอยู่ตรงนั้นไม่ไปไหนเลย เข้า Recovery ไม่ได้ เข้าระบบไม่ได้ เข้า Download Mode ได้อย่างเดียว ผมก็ไปศูนย์สีลม ให้ทางศูนย์ติดตั้งRomใหม่ ปรากฏว่าติดตั้งผ่าน แต่ก็เจออาการเดิมเข้าระบบไม่ได้เหมือนเดิม ผมจึงให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบว่าเป็นเพราะอะไร ปรากฏว่าเจ้าหน้าที่แจ้งว่า"บอร์ดผมโดนน้ำจนบอร์ดพังจึงทำให้หมดประกัน" ผมนี่ งง ไปเลยครับว่าไปโดนน้ำตอนไหนหว่า เครื่องผมเน่าเพราะ Update Android แล้วมันพังเพราะโดนน้ำได้ยังไง หรือว่าเดี๋ยวนี้ Update Android แล้วแถมน้ำมาด้วย หลังจากนั้นผมก็มีปากเสียแต่ไม่รุนแรงอยู่พังใหญ่ จนมีพนักงานท่านนึงมาเจรจากับผมว่า "ทางศูนย์จะช่วยเหลือคือลดค่าอะไหล่ให้ 30%" ผมจึงพูดคำสุดท้ายแล้วเดินกลับออกมาเลยไม่สนใจแล้วว่า "เครื่องพังเพราะ Update Android ไม่เคยโดนน้ำ เครื่องมีประกัน แต่ผมต้องมาจ่ายค่าซ่อมอีกเนี่ยนะ ตลกเกินไปป่ะ" และวันนี้เมื่อ3ชม.ที่แล้วผมก็ไปที่สาขาอ้อมใหญ่ ก็ทำให้ผมเปิดติดได้ แต่เจอปัญหา ชาร์จไฟไม่เข้า ผมจึงกลับไปที่สาขาอ้อมใหญ่อีกครั้ง คำตอบกับมาคือบอร์ดพังเพราะโดนกระแทกประกันจึงหมด สรุปแล้ว ผมได้อะไรกลับมาบ้างเนี่ย เสียเงิน 20000กว่าบาท แต่มาเจอกับบริษัทที่โทษทางลูกค้าอย่างเดียวแบบนี้เหรอ วันหลังถ้า Samsung Note7 มาขายในไทย ก็ประกาศเลยว่า"มือถือ Samsung ขายแล้วไม่มีประกันให้ลูกค้านะ" แบบนี้ไปเลย ลูกค้าจะได้ไม่ต้องมาเป็นคนโง่อีก เคยอ่านใน Pantip มาเยอะเรื่องบอร์ดชื้น เห็นดราม่ากันเยอะมาก จนคราวนี้มาเจอกับตัวเอง ตอบเลยว่า พอกันที

ปล....ไม่ต้องถามนะว่าเครื่องอยู่ไหม ผมตอบเลยว่าไม่อยู่แล้ว น้องชายผมรับไปดูแล จัดการหาซ่อมเองแล้ว ผมเอาเครื่อง LG G4 ของน้องมาใช้แถมน้องผมเพิ่มเงินให้อีก5,000บาท สบายใจกว่าเยอะ และจากนี้ไป Samsung คือมือถืออีก1แบรนที่ผมจะขึ้น Blacklist อีก1แบรนต่อจาก Apple เท่ากับว่าตอนนี้ที่ติดBlacklistจากผมมี1.Apple 2.Samsung และก็จะบอกกับทุกคนในครบครัวผมว่า Samsung เป็นมือถือไม่น่าใช้อีกแล้ว ใครจะใช้ก็ใช้ไป ผมไม่ได้บังคับ มันเป็นความพอใจของแต่ละบุคคล แต่ถ้าเจอกับตัวเมื่อไรอย่าร้องละกัน

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่