กล้องเลนส์ค้าง จะซ่อมอย่างไรครับ

กล้อง canon G12 เลนส์ค้างปิดไม่ได้ หน้าจอขึ้นข้อความว่า "เลนส์มีปัญหา จะทำการปิดโดยอัตโนมัติ เปิดกล้องใหม่อีกครั้ง" แต่พอปิดเครื่อง เลนส์ก็ยังคงค้างเหมือนเดิม รบกวนถามว่า สาเหตุเกิดจากอะไร

เรื่องราวมีอยู่ว่า ซื้อ canon G12 มาตั้งแต่ปี2010 ก็ใช้งานปกติ จนเมื่อ3วันก่อน เกิดอาการซูมไม่ได้ แล้วพอจะปิดกล้อง ก็มีเสียงวิ๊๊ดส์ๆๆๆๆๆ แล้วหน้าจอบอกว่า เลนส์มีปัญหา จะทำการปิดโดยอัตโนมัติ เปิดกล้อง

กล่อง compact เล็กๆของ casio รุ่น ex-z35 เผลอไปนั่งทับมันอ่ะครับ เป้นจังหวะเปิดอยุ่พอดี เลนส์มันเหมือนจะเคลื่อน เวลาจะเปิดมันก็แจ้งว่า เลนส์มีปัญหา ซ่อมได้ที่ไหน ยังไงบ้างอ่ะครับ ไม่มีประกันแล้ว ขอ

อยู่ดีๆ ถ่ายดีๆ ซูมสุด แล้วเครื่องค้างไปเลยครับ พยายามลองปิดเครื่อง เปิดใหม่ ถอดแบ็ตก็แล้ว ก็ยังเหมือนเดิม เปิดเครื่องก็ฟ้องว่า "เลนส์มีปัญหา จะทำการปิดเครืองอัตโนมัติ เปิดกลอ้งใหม่อีกครั้ง"