ย้ายค่าย Dtac ไป Truemove ไม่ได้ เนื่องจากรอรับสิทธิพิเศษอะไรคะ????

ทำเรื่องขอย้ายค่ายจาก Dtac ไป True move เมื่อวันอาทิตย์ที่ 31 กรกฎาคม 2559 เวลาประมาณ 11.30 น. ที่ผ่านมา แล้ววันนี้วันอังคารที่ 2 สิงหาคม 2559 เวลาประมาณ 9.13 น.  ดีแทคส่ง sms มาว่า " คุณไม่สามารถโอนย้ายได้ เนื่องจากอยู่ระหว่างการรับสิทธิพิเศษ"  

คำถามคือ
1. เราไม่เคยขอสิทธิพิเศษใดๆเลย ได้เบอร์มาก็ย้ายไปแต่อยู่มี sms มาได้อย่างไร
2. เราต้องการจะย้ายค่ายไม่ต้องการรับสิทธิพิเศษใดๆทั้งสิ้นค่ะ

มีพี่ที่ทำงานย้ายค่ายก็บ่นกับปัญหาการย้ายค่ายของ Dtac ว่ายุ่งยากมากกกกกกก ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง
ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ ต้องทำยังไงบ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่