สั่งเติมเงินบัตรทรูมันนี่ แล้วไม่ได้ Pin กับ Serial no ทำไงดีครับ

ผมจะเติมเงินทรูมันนี่วอลเล็ต แต่ไปใส่เติมเงินทรูมือถือ แก้ไขได้ไหมครับ

​​ พอดีเติมเงินผ่านตู้บุญเติมเติมผิดหลง เติมเข้าซิมรายเดือน พอมีวิธีดึงคืนไหมคะ เบอร์รายเดือน 093-742-3166 ดึงเข้าMy ais

โอนเงินที่ตู้บุญเติม500รวมค่าบริการดูดเงินเข้าไปแต่ไม่ตัดยอดพอพักนึงขึ้นว่าทำรายการสำเร็จแต่ไม่มีข้อความแจ้งยอดก็ไม่เข้า

https://www.picz.in.th/image/SnSwKa ตามรูปครับ ผมไปเติมบัตรเงินสดทรูมันนี่ ที่ตู้สะดวก แต่พอข้อความเข้า กลับมีเลข PIN แค่ตัวเดียว Serial no. ก็ไม่มี เป็นทั้ง 2 ข้อความครับ อยากทราบว่าแก้ยังไงครับ เพรา

คือผมเต็มไป300บาทในตู้บุญเติมแล้วแต่ข้อความTuremoneyมันไม่ขึ้น ปกติมันจะขึ้นแบบนี้ครับ คุณได้รับบัตรเงินสด 300.00 บาท จากทรูมันนี่ รหัสบัตรเติมเงิน (Pin) 11111111111111 รหัสอ้างอิง(Serial No) 11111111

ผมเติมตัง50ยอดไป20 ดับ5บาท และทีนี้ผมยอด20ไปต่อตู้มันดูดเข้าดูดออกไปมาผมไม่ได้ยัดแล้ว แน่มันดูดไปดูดมาสักพักมันกินเองยอดเงินไม่ขึ้น

เติมเงินที่ตู้บุญเติมผิดเบอร์ค่ะ

คือวันนี้ประมาณเวลา 14:00 น ถึง 14:10 น ผมเติมเงิน wallet ที่ตู้บุญเติม 100 บาทเบอร์ 081-488-**** แต่มันไม่เข้าบริเวณซอยประชาราษฎร์ 15 อำเภอเมืองจังหวัดนนทบุรีหน้าร้านสะดวกซื้อมันเก่าพอสมควรตู้นั้นทำย