สั่งเติมเงินบัตรทรูมันนี่ แล้วไม่ได้ Pin กับ Serial no ทำไงดีครับ

​​ พอดีเติมเงินผ่านตู้บุญเติมเติมผิดหลง เติมเข้าซิมรายเดือน พอมีวิธีดึงคืนไหมคะ เบอร์รายเดือน 093-742-3166 ดึงเข้าMy ais

โอนเงินที่ตู้บุญเติม500รวมค่าบริการดูดเงินเข้าไปแต่ไม่ตัดยอดพอพักนึงขึ้นว่าทำรายการสำเร็จแต่ไม่มีข้อความแจ้งยอดก็ไม่เข้า

คือผมเต็มไป300บาทในตู้บุญเติมแล้วแต่ข้อความTuremoneyมันไม่ขึ้น ปกติมันจะขึ้นแบบนี้ครับ คุณได้รับบัตรเงินสด 300.00 บาท จากทรูมันนี่ รหัสบัตรเติมเงิน (Pin) 11111111111111 รหัสอ้างอิง(Serial No) 11111111

เติมเงินกับตู้บุญเติมไปเป็น100แล้วค่ะ แต่ตังไม่เข้าเลย ไปกดแจ้งปัญหากับตู้ หน้าจอตู้ก็ขึ้นว่าเดี๋ยวเบอ1220จะโทรกลับภายใน1ชม. แต่พอเบอ1220โทรกลับมา เรายังพูดสวัสดีค่ะไม่ทันจบคำเลย โดนตัดสายใส่ค่ะ! แล้ว

https://www.picz.in.th/image/SnSwKa ตามรูปครับ ผมไปเติมบัตรเงินสดทรูมันนี่ ที่ตู้สะดวก แต่พอข้อความเข้า กลับมีเลข PIN แค่ตัวเดียว Serial no. ก็ไม่มี เป็นทั้ง 2 ข้อความครับ อยากทราบว่าแก้ยังไงครับ เพรา

อยากทราบว่าเติมเน็ตผ่านตู้บุญเติมไป2รอบเนตไม่เข้าข้อความไม่เข้าแต่กินตังไปแล้ว พอมาเติมผ่านทรูมันนี่ข้อความก็ไม่เข้าเนตก็ไม่เข้าอีกแต่หักตังในทรูมันนี่ เกี่ยวกับสัญญาณเนตล่มหรือปล่าวคะ

ครับ