ถาม DTAC เกี่ยวกับการใช้ vowifi ครับ

กระทู้คำถาม
น้องสาว ไปประเทศ กัมพูชาครับ น้องสาว ใช้ samsung s7 น้องสาว ใช้ vowifi แล้ว แต่มีปัญหาดังนี้ครับ
1. น้องสาว อัพเดต sofeware กับทาง sumsung เรียบร้อย
2. น้องสาว สมัคร *444*41# โทรออก เรียบร้อยแล้ว
3. ตั้งค่า ตรง setting เปิดระบบ ต้องการเครือข่ายมือถือ
4. ตอนอยู่ประเทศ กัมพูชา ปิดระบบ โรมมิ่ง เปิด โหมด airplane เรียบร้อยแล้ว
5. น้องสาว เปิด wifi และหาจุด ที่มีการ แชร์ wifi ตาม รายละเอียดของ dtac ที่แจ้งไว้ในวิธีการใช้ vowifi

ปัญหา คือ ตอนนี้ โทรกลับมาเมืองไทย ในเบอร์ เมืองไทยไม่ได้ น้องสาวแจ้งว่า เวลา โทรมาเมืองไทย ระบบเครื่อง บอกให้ปิด โหมด airplane เราต้องทำตามที่เครื่องถามใช่ไหมครับ ให้ปิดโหมด airplane ก่อน แล้ว sim ของ dtac ต้องอยู่ ที่ ระบบ 4G ใช่ไหมครับ เพราะ sumsung s7 มีระบบ 2 sim ไม่แน่ใจ ว่า sim dtac ของน้องสาว อยู่ระบบ 2 G หรือเปล่า เลยโทรกลับไทยไม่ได้

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่