Trueonline จะใช้เวลาซ่อมโครงข่ายอินเตอร์เน็ต (ย่านดอนเมือง) อีกนานแค่ไหนครับ

สวัสดีครับ,

ผมมีปัญหาในการใช้งานอินเตอร์เน็ต ตั้งแต่วันที่ 30 ตอนเที่ยงเป็นต้นมา ได้โทรเข้า call center 2 ครั้งในวันที่ 30 ได้ข้อมูลว่าโครงข่ายทั้งย่านดอนเมืองมีปัญหาทั้งหมด ช่างกำลังเข้าแก้ไข,

วันที่ 31 อินเตอร์เน็ตผมก็ยังใช้งานไม่ได้ ได้โทรเข้า call center อีกครั้ง เพื่อจะถามความคืบหน้า แต่ call center ให้ข้อมูล ไม่ใช่เพียงว่าช่างกำลังเข้าแก้ไขอยู่ ทางช่างไม่ได้ให้ข้อมูลกับทาง call center   มาว่าจะใช้เวลาอีกเท่าไหร่

สรุปแล้ว ช่างจะใช้เวลาซ่อมอีกนานเท่าไหร่ มีปัญหาตั้งแต่เที่ยงของวันที่ 30  จนตอนนี้จะเที่ยงของวันที่ 31 แล้ว (24 ชม.)