ขอถามเรื่องซื้อของlazadaหน่อย?

พอดี ผมมีร้านค้าอยู่ในลาซาด้า ลูกค้าได้มีการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้าน แต่จัดส่งไม่สำเร็จ สินค้าถูกตีกลับ พอสินค้ามาถึง กล่องพัสดุที่ส่งมากลายเป็นกล่องที่ไม่ใช่ของทางร้าน เราได้ถ่ายคลิปวีดีโอตอนเปิดกล่อ

ที่ร้านขอยกเลิกสินค้าเพราะของหมดครับ เขาก็เลยทำเรื่องคืนเงินให้ แต่ลาซาด้าคืนเงินล่าช้ามาก แถมต้องใช้เงินด่วนด้วย ตอนนี้ยังไม่ได้เลย ลาซาด้ารับผิดชอบไหมครับแบบนี้?

เนื่องจากซื้อมือถือมา ยี่ห้อ ซัมซุง มาในราคา 6,000+ จึงอยากสอบถามว่า มันจะมีประกันที่ศูนย์ซัมซุงให้ไหม เพราะ Lazadaเป็นคนขายเองไม่ได้ผ่านตัวแทนขาย จึงไม่ได้มี รีมาร์คว่าหลังจากหมดระยะเวลาที่ลาซาด้าร

สั่งซื้อสินค้าใน LAZADA วันที่ 11.11  แต่ไม่ให้เลือกขนส่ง ขนส่งก็ช้ามาก ส่งผ่านทาง LEX ยังอยู่ศูนย์คัดแยกสุขสวัสดิ์อยู่เลย สั่งซื้อสินค้าใน Shopee วันที่ 11.11 เหมือนกัน สามารถเลืกขนส่งได้ และได้

สั่งของจากลาซาด้า ขนส่ง LEX โทรมาว่าส่งของแล้วเก็บปลายทางไห้เราโอนเงิน เราก็โอนไห้ เราสั่งให้มาส่งที่บริษัทให้ฝาก รปภ.ไว้ป้อมยาม พอเลิกงานออกไปเอาดันไม่มีของ โทรหาขนส่งครึ่งวันกว่าจะรับ พอรับก็บอกว่าส

ส่งพัสดุเป็นมิเตอร์ไฟฟ้า แบบ 3 เฟส 4 สาย MH-96 50(150)A ไปให้ผู้รับตั้งแต่วันที่ 16/8/2568 แต่ระหว่างทางลาเบลสินค้าหลุดไปติดกับพัสดุชิ้นอื่น ทำให้พัสดุที่ไปส่งปลายทางไม่ใช่ของเรา และได้ตีกลับมาที่ที่อ

คือแม่สั่งของในลาซาด้าให้มาส่งที่บ้านแต่ในลาซาด้าบอกนำจ่าย 19-23 กพ 65 แล้ววันนี้ 16กพ65 ของมาส่งก่อนแต่ไม่มี พนง ขนส่งโทแจ้งว่ามียอดส่งเท่านี้ๆคือเข้ามาเลย แล้วดูลูกอยู่เลยโทหาแม่เขาก็งงเพราะในแอฟเขี